Digital Check SmartSource Elite Serie Guía De Instalación Y Operación página 35

SmartSource Serie Elite – Guía de Instalación y Operación
El flujo no se reanuda
después de un
atasco
Alimentador
La bandera del
alimentador no se
abre
automáticamente
(solamente
Professional Elite y
Ultraviolet Elite)
La bandera del
alimentador está
abierta y no se cierra
automáticamente
(solamente
Professional Elite y
Ultraviolet Elite)
Lectores El lector MICR tiene
un índice de rechazo
excesivo
Enero 2017
El operador o la
aplicación no están
permitiendo tiempo
suficiente después de
la recuperación del
error antes de intentar
reanudar el flujo
La apertura
automática no está
habilitada
Los documentos
tienen mala calidad de
impresión MICR o
están gastados/sucios
8227 5511-003
Después de la
recuperación del error,
el operador debe
esperar por lo menos
4 segundos antes de
intentar reanudar el
flujo. Los atascos del
alimentador requieren
que el operador
deslice los
documentos hacia
atrás o fuera del
alimentador y después
reinsertarlos antes de
reanudar. El
proveedor de la
aplicación puede
verificar que la
aplicación tenga una
demora de
reanudación suficiente
Consulte a su
proveedor de TI o de
aplicaciones
Si la apertura
automática de la
bandera aún no
funciona, envíe la
unidad a servicio
Si la bandera del
alimentador está en
posición abierta y no
se cierra, puede
cerrarse manualmente
abriendo la cubierta
frontal y girando la
banda impulsora de la
bandera del
alimentador hasta que
la bandera esté
totalmente cerrada
Si el error continúa,
envíe la unidad a
servicio
Los documentos
reutilizados con
frecuencia (como
recibos de efectivo o
encabezados de lotes)
deben reemplazarse
con documentos
nuevos. Si es posible,
pedir al proveedor de
los documentos que
corrija los problemas
de calidad de
impresión.
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