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Tabla 15 Indicaciones de falla y de atención que aparecen en el panel frontal
Problema
"!" en la pantalla de inventario
del panel del operador.
La pantalla LCD muestra un código
de error.
Tabla 16 Problemas en el traslado de las cintas
Problema
La cinta está atascada en la
unidad.
La cinta está atascada en la
ranura de almacenamiento.
90
Resolución de problemas
Solución
Exporte el cartucho de datos que está marcado con un ! en
el inventario. Es posible que el cartucho esté dañado, que sea
incompatible con la unidad o que sea el cartucho incorrecto para la
operación deseada. Para obtener más información, consulte
control del operador
(OCP)", página 64.
Busque el código de error, intente solucionar el fallo y apague y
encienda el dispositivo (consulte
el OCP, pulse Enter para ver el mensaje del código de error.
Solución
Intente extraer la cinta atascada siguiendo estos pasos en el orden
que se indica.
NOTA:
La unidad de cinta debe rebobinar la cinta antes de expulsarla.
Esto puede demorar hasta cinco minutos, según la cantidad de
cinta que deba rebobinarse. Una vez que se ha rebobinado la
cinta, el ciclo de expulsión se realizará en menos de 16 segundos.
La luz READY parpadeará mientras se rebobina la cinta. Aguarde
a que la cinta termine de rebobinarse antes de intentar otra
operación.
1.
Intente descargar la cinta del software de copia de seguridad.
2.
Cierre el software de copia de seguridad y detenga los servicios
de almacenamiento extraíbles del sistema operativo. Desde
el OCP, intente descargar o trasladar la cinta a una ranura.
(Consulte
"Traslado de cintas en el
3.
Apague la unidad, desconecte el cable, enciéndala y aguarde
hasta que la unidad de cinta esté inactiva o preparada. Desde el
OCP, intente descargar o trasladar la cinta a una ranura.
4.
Desde el OCP, intente una operación de descarga de emergencia
o una expulsión forzada. (Consulte
cinta en la
unidad", página 85.)
IMPORTANTE:
Examine el cartucho de cinta que se atascó. Las etiquetas dañadas
o mal colocadas en el cartucho pueden provocar fallos en la
carga o en la descarga. Descarte los cartuchos de cinta que
presenten problemas.
Para extraer una cinta atascada de una ranura de almacenamiento:
Si el panel de control del operador o la interfaz de gestión remota
aún está funcionando:
1.
Traslade las cintas desde las unidades hasta los cargadores
mediante el uso del comando Move Tape. (Consulte
cintas en el
dispositivo", página 80.)
2.
Utilice el proceso de extracción de cargadores para liberar el
cargador y extraerlo del dispositivo. Para usar el panel de control
del operador , consulte
cargadores", página 78. Para usar la RMI, consulte
y sustitución de
cargadores", página 60. Si ninguno de estos
procesos funciona, consulte
"Códigos de
error", página 106). En
dispositivo", página 80.)
"Expulsión forzada de una
"Desbloqueo, extracción y sustitución de
Liberación manual de los
"Panel de
"Traslado de
"Liberación
cargadores.
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