HP Compaq dc5750 Guía De Solución De Problemas página 41

Tabla 2-10 Resolución de problemas de ratón
El ratón no responde al movimiento o va demasiado lento.
Causa
El conector del ratón no está conectado correctamente en la
parte posterior del ordenador.
El programa en ejecución no responde a los comandos.
Es posible que tenga que limpiar el ratón.
Es posible que haya que reparar el ratón.
Error del dispositivo inalámbrico.
El ordenador está en modo en espera.
El ratón sólo se desplaza en sentido vertical u horizontal, o con poca fluidez.
Causa
La bola del ratón o los ejes de rotación del codificador que
hacen contacto con la bola están sucios.
ESES
Solución
Apague el ordenador mediante el teclado.
1. Pulse las teclas Control
la tecla del logotipo de
menú Inicio.
2. Utilice la tecla de flecha
seleccionar Apagar equipo y, a continuación, pulse la
tecla Intro.
3. Utilice la tecla de flecha
seleccionar la opción Apagar equipo y, a continuación,
pulse la tecla Intro.
4. Una vez apagado el equipo, vuelva a conectar el conector
del ratón en la parte posterior del ordenador (o el teclado)
y reinicie el equipo.
Apague el equipo con el teclado y vuelva a iniciarlo.
Quite la tapa de la bola del ratón y limpie los componentes
internos.
Para obtener los términos y condiciones, consulte el
documento Garantía Limitada Mundial.
1. Compruebe el estado del dispositivo del software, si está
disponible.
2. Compruebe/sustituya las baterías del dispositivo.
3. Restablezca el receptor y el ratón.
Pulse el botón de encendido para salir del modo en espera.
PRECAUCIÓN
espera, no mantenga pulsado el botón de encendido
durante más de cuatro segundos. Si lo hace, el
ordenador se apagará y perderá los datos no
guardados.
Solución
Extraiga la tapa de la bola situada en la parte inferior del ratón
y limpie los componentes internos con un kit de limpieza de
ratón, disponible en la mayoría de las tiendas de informática.
Solución de problemas con el teclado y el ratón
y Esc al mismo tiempo (o pulse
Windows) para que aparezca el
hacia arriba o hacia abajo
hacia arriba o hacia abajo
Cuando intente salir del modo en
para
para
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