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3.
En el menú emergente Información y ajustes, elija Hacer el mantenimiento de
la impresora.
4.
Haga clic en Iniciar utilidad.
5.
En el área de Ajustes de configuración de la ventana de utilidades de la impresora
HP, haga clic en Limpiar, y a continuación en Limpiar de nuevo en la sección
pertinente de la ventana.
Si después de limpiar el cabezal de impresión, la calidad sigue siendo mala, intente
solucionarlo alineando la impresora siguiendo el procedimiento descrito en
de la
impresora. Si después de limpiar y alinear los cabezales persisten los problemas
de calidad de la impresión, póngase en contacto con asistencia técnica de HP.
Limpie manualmente los contactos de los cartuchos de impresión
Limpie los contactos de cobre de los cartuchos de impresión si aparece un mensaje en
la pantalla del equipo que advierta de que el cartucho no está instalado o está dañado.
Antes de limpiar los contactos de los cartuchos de impresión, desinstale el cartucho y
compruebe que los contactos están limpios, así como la ranura del cartucho, y vuelva a
colocar el cartucho en su sitio. Si sigue apareciendo el mensaje de advertencia, limpie
los contactos de los cartuchos de impresión. Si aún después de limpiar los contactos
aparece el mensaje, deberá sustituir el cartucho. Retire el cartucho de impresión
afectado y compruebe la fecha de caducidad de la garantía en la parte inferior, que
aparece en formato AAAA/MMM/DD. Si el cartucho aún está en garantía, póngase en
contacto con asistencia técnica de HP para solicitar un cartucho nuevo.
Para limpiar los contactos de los cartuchos de impresión:
1.
Reúna los siguientes elementos para limpiar los contactos:
–
Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede contener
contaminantes que dañarían el cartucho de impresión)
–
Bastoncillos de espuma de caucho secos, paños que no suelten pelusas o
cualquier otro material que no se deshaga o suelte fibra.
2.
Abra la cubierta superior de la impresora.
3.
Apriete la pestaña gris de debajo de la ranura del cartucho de impresión para liberar
el seguro del interior de la impresora y abra el seguro.
4.
Humedezca ligeramente con agua un bastoncillo o paño y escurra el agua sobrante.
5.
Sostenga el cartucho de impresión y limpie suavemente sólo los contactos de color
cobre con el bastoncillo o el paño.
HP Photosmart D6100 series Guía del usuario
Precaución
No utilice limpiadores de metales ni alcohol para limpiar
los contactos de los cartuchos de impresión. Podría dañar los cartuchos
o el HP Photosmart.
Precaución
No retire varios cartuchos de impresión a la vez. Retire y limpie
los cartuchos uno por uno. No deje el cartucho de impresión fuera de la
impresora durante más de 30 minutos.
Alineación
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