Problemas de calidad de imagen:
Aparecen bandas de colores verticales en la página impresa
Si se acumula polvo en las bandas de digitalización del interior del alimentador de documentos pueden
producirse defectos en las imágenes digitalizadas. Limpie las bandas de digitalización con un paño suave sin
pelusa humedecido con un limpiacristales suave.
Las imágenes digitalizadas no están rectas
Compruebe que las guías del alimentador de documentos están centradas en el escáner y
●
correctamente ajustadas para el ancho del original que se está digitalizando. Asegúrese de que las
guías del papel tocan los bordes del original.
Windows: Use la función Enderezar automáticamente para enderezar contenido que se sesga en
●
relación con las dimensiones de página del documento de origen. Use la función Detección de tamaño
automático para enderezar las imágenes de página que se hayan podido sesgar durante el proceso de
digitalización.
Las imágenes digitalizadas presentan rayas o arañazos
Para obtener información sobre la limpieza del escáner, consulte la sección Cuidado y mantenimiento del
Manual del usuario.
Asegúrese de que los originales no están sucios ni arrugados.
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Limpiar el cristal del escáner.
●
La imagen digitalizada es borrosa
Compruebe si hay obstrucciones en la trayectoria del papel del escáner y asegúrese de que las guías de
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ancho de papel están en la posición correcta. Intente repetir la digitalización.
Compruebe que el documento no está borroso.
●
La digitalización es completamente blanca o completamente negra
Puede que el elemento no esté colocado correctamente en el alimentador de documentos. Asegúrese
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de que el elemento que vaya a digitalizar esté colocado cara arriba en el alimentador de documentos.
Windows: Si va a digitalizar una imagen en blanco y negro, asegúrese de que el umbral de blanco y
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negro no esté configurado en uno de los extremos. Si se configura el umbral en un extremo se producirá
una imagen totalmente blanca o negra.
OS X: Si digitaliza a una imagen de texto con la aplicación Image Capture, establezca Corrección de la
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imagen en Manual y use el control deslizante Umbral para ajustar el umbral.
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada
De manera predeterminada, el software de digitalización puede digitalizar papeles de hasta 356 mm de
longitud.
Compruebe que el tamaño de página que selecciona en el software de digitalización (o el acceso directo de
digitalización que seleccione) se adecua a la longitud del documento que se va a digitalizar.
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