Telemática del vehículo
Model S dispone de módulos electrónicos que
supervisan y registran los datos de los
diferentes sistemas del vehículo, incluidos el
motor, los componentes de la Asistencia al
conductor, la batería, los frenos y los sistemas
eléctricos. Los módulos electrónicos registran
los datos sobre las diversas condiciones de
conducción y del vehículo, como el frenado, la
aceleración, el trayecto y cualquier otra
información relacionada con el vehículo. Estos
módulos también registran la información
sobre las características del vehículo, como el
estado y los eventos de carga, la activación/
desactivación de varios sistemas, los códigos
de diagnóstico, el VIN, la velocidad, la
dirección y la ubicación.
El vehículo guarda los datos para que los
técnicos de servicio de Tesla puedan acceder,
utilizar y almacenar esta información durante
la revisión del vehículo o para transmitirla
periódicamente a Tesla de manera inalámbrica
a través del sistema telemático del vehículo.
Tesla puede utilizar estos datos para varios
fines, entre los que se incluyen la prestación
de servicios telemáticos de Tesla; la resolución
de problemas; la evaluación de la calidad, la
funcionalidad y el rendimiento del vehículo; el
análisis y la investigación desarrollados por
Tesla y sus socios para mejorar y diseñar
nuestros vehículos y sistemas; y en caso de
que algún órgano judicial o las autoridades los
exijan. Durante las revisiones, Tesla puede
resolver problemas a distancia con solo revisar
el registro de datos del vehículo.
El sistema telemático transmite de forma
inalámbrica y periódica la información del
vehículo a Tesla. Los datos se usan tal como se
describió anteriormente y ayudan a garantizar
el mantenimiento adecuado de su vehículo.
Las características adicionales del Model S
pueden utilizar el sistema telemático del
vehículo y la información suministrada, como
los avisos de carga, las actualizaciones del
software y el control y acceso remoto a los
diferentes sistemas.
Tesla no revelará los datos registrados en su
vehículo a otras personas, excepto cuando:
•
Se obtenga un acuerdo o consentimiento
del propietario del vehículo (o de la
empresa de alquiler en el caso de un
vehículo alquilado).
•
La policía u otras autoridades los exijan
oficialmente.
•
Tesla deba emplearlos como defensa ante
una demanda judicial.
Información para el usuario
Exención de responsabilidad
•
Los solicite un tribunal de justicia.
•
Se utilicen para fines de investigación,
siempre y cuando no se revelen datos del
propietario del vehículo o información de
identificación.
•
Se cedan a una empresa afiliada a Tesla,
como sus sucesores o beneficiarios, o a
nuestros proveedores de gestión de datos
y sistemas de información.
Además, Tesla, no cederá los datos registrados
a un propietario a menos que se trate de un
servicio de reparación no cubierto por la
garantía y, en este caso, solo proporcionará los
datos relacionados con la reparación.
Compartición de datos
Por motivos de calidad y para apoyar la
mejora continua de funciones avanzadas
como el Piloto automático, Tesla mide datos
de segmentos de carretera de todos los
vehículos participantes. Todos los vehículos de
Tesla pueden aprender de la experiencia de
los miles de millones de kilómetros que han
recorrido los vehículos de Tesla. Aunque Tesla
comparte estos datos con socios que
contribuyen con datos similares, los datos no
incluyen ninguna información de identificación
personal sobre usted o su vehículo. Para
permitir la compartición de datos, toque
Controles > Configuración > Seguridad >
Compartición de datos y, a continuación,
toque la casilla de verificación Consiento para
confirmar que permite a Tesla recopilar dichos
datos.
Nota: Aunque el Model S utiliza el GPS para
fines de conducción y funcionamiento, como
se explica en este manual del propietario,
Tesla no registra ni almacena información de
GPS específica del vehículo. Por consiguiente,
Tesla es incapaz de proporcionar información
histórica acerca de la ubicación del vehículo
(por ejemplo, Tesla no puede decirle donde
estaba estacionado o desplazándose el
Model S a una fecha u hora determinada).
Control de calidad
Al recibir su Model S, tal vez advierta en el
odómetro que el vehículo ha recorrido cierta
distancia, ya que no marcará cero km . Esto
forma parte del proceso de prueba exhaustiva
que garantiza la calidad de su Model S.
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