Capítulo 5
Puede limpiar el cartucho hasta tres veces. Cada limpieza sucesiva es más
minuciosa y emplea mayor cantidad de tinta.
Si completa los tres niveles de limpieza utilizando este procedimiento y aún así nota
rayas blancas o faltan colores en la página de prueba, puede que necesite sustituir el
cartucho.
Nota
Si el cartucho o la impresora se ha caído al suelo recientemente, puede que
en sus impresiones también aparezcan rayas blancas o que falten colores.
Este problema es temporal y se soluciona en 24 horas.
Imprimir una página de prueba
Puede imprimir una página de prueba para verificar el estado de la impresora, ver su
número de serie, comprobar el cartucho de impresión, etc. Imprima una página de
prueba antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
1
Presione Menú.
2
Seleccione
3
Seleccione
4
Siga las instrucciones mostradas en la pantalla de la impresora para cargar
papel, con el fin de que la impresora pueda imprimir una página de prueba.
Utilice papel normal o tarjetas de índice para ahorrar papel fotográfico.
5
Presione
Alinear el cartucho de impresión
La primera vez que instale un cartucho de impresión en la impresora, ésta lo alineará
automáticamente. No obstante, si los colores de las copias impresas no están
alineados, o si la página de alineación no se imprime correctamente al instalar un
nuevo cartucho, siga este procedimiento para alinear el cartucho de impresión.
1
Presione Menú.
2
Seleccione
3
Seleccione
4
En la pantalla de la impresora aparece un mensaje en el que se le recuerda que
debe cargar papel normal. Cargue papel para que la impresora pueda imprimir
una página de calibración. Utilice papel normal o tarjetas de índice para ahorrar
papel fotográfico.
5
Presione
Cuando la impresora termine de alinear el cartucho, imprimirá una página de
alineación para confirmar que la alineación se realizó correctamente.
38
Herramientas
y después presione OK.
Imprimir página de prueba
OK
para iniciar la impresión de la página de prueba.
Herramientas
y después presione OK.
Alinear cartucho
OK
para iniciar la alineación del cartucho de impresión.
y después presione OK.
y después presione OK.
HP Photosmart 370 series