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●
Si el papel fotográfico que utiliza está ondulado, colóquelo en una bolsa de
plástico y dóblelo cuidadosamente en el sentido opuesto a la ondulación hasta
que el papel quede liso. Si el problema continúa, utilice papel que no esté
ondulado. Para obtener más información sobre el almacenamiento y
manipulación adecuados del papel fotográfico, consulte
papel
●
Puede que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso. Pruebe a
utilizar papel fotográfico diseñado por HP. Para obtener más información,
consulte
La fotografía se imprimió torcida o está descentrada.
●
El papel tal vez no esté cargado correctamente. Vuelva a cargar el papel,
asegurándose de que queda orientado correctamente en la bandeja de entrada y
de que la guía de anchura del papel se ajusta al borde del papel. Para obtener
instrucciones acerca de cómo cargar el papel, consulte
●
Es posible que el cartucho de impresión deba alinearse. Para obtener más
información, consulte
No ha salido ninguna página de la impresora.
●
La impresora puede requerir algún tipo de atención. Consulte la pantalla de la
impresora para obtener instrucciones.
●
La impresora puede estar apagada o puede haber una conexión suelta.
Compruebe si la impresora está encendida y el cable de alimentación conectado
correctamente. Si está utilizando la pila, asegúrese de que está instalada
correctamente.
●
Tal vez no haya papel en la bandeja de entrada. Compruebe que el papel está
cargado correctamente en la bandeja de entrada. Para obtener instrucciones
acerca de cómo cargar el papel, consulte
●
El papel puede haberse atascado al imprimir. Consulte la siguiente sección para
obtener instrucciones sobre cómo eliminar un atasco de papel.
El papel se atasca al imprimir.
Consulte la pantalla de la impresora para obtener instrucciones. Para eliminar un
atasco de papel, siga los pasos siguientes:
●
Si sale parte del papel por la parte delantera de la impresora, tire de él con
cuidado hacia usted.
●
Si el papel no ha salido por la parte delantera de la impresora, intente extraerlo
por la parte posterior:
–
Retire el papel de la bandeja de entrada y, a continuación, tire hacia abajo
de ella para abrirla por completo y dejarla en posición horizontal.
–
Tire con cuidado del papel atascado para extraerlo por la parte posterior de
la impresora.
–
Levante la bandeja de entrada hasta que vuelva a encajar en la posición de
carga de papel.
●
Si no puede sujetar el borde del papel atascado para extraerlo, pruebe a realizar
lo siguiente:
–
Apague la impresora.
–
Si la pila interna de HP Photosmart opcional no está instalada en la
impresora, desenchufe el cable de alimentación de la impresora. Espere
alrededor de 10 segundos y después vuelva a enchufar el cable.
Guía del usuario de HP Photosmart 370 series
fotográfico.
Elegir el papel
adecuado.
Alinear el cartucho de
Mantener la calidad del
Cargar
impresión.
Cargar
papel.
papel.
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