Resolución de problemas
(continuación)
Pantalla
Error de envío.
Intent. de nuevo.
Sistema ocupado
Intent más tarde
Para volver a
llamar, pulsar
Start/Iniciar
Proces. trabajo
Nivel de tinta
desconocido
Resolución de problemas
El problema puede aparecer en "Mensajes de error en la pantalla" en la página 47.
En el cuadro que aparece a continuación aparecen otros problemas que puede
resolver por sí mismo. Si tiene problemas que no puede resolver aquí, consulte
Utilización de los servicios de asistencia de Hewlett-Packard en la página 61.
SUGERENCIA: (Sólo para EE.UU.) Puede probar el Fax HP para asegurarse
de que está correctamente configurado para enviar y recibir fax. Ponga una hoja
de papel en el dispositivo alimentador de documentos. Marque 1-888 HP FAX ME
(1-888-473-2963) y pulse Iniciar. Espere aproximadamente un minuto y recibirá
una página titulada "Fax Back System Test", que confirma que su fax funciona
correctamente. La Cabecera Fax debe ser definida para iniciar la prueba de fax.
Problemas con el fax
Problema
El aparato no funciona, no hay nada en
la pantalla, y los botones no funcionan.
No hay tono de marcado.
50
Cuidado y mantenimiento
Estado/Solución
Hay un error mientras envía un fax.
El aparato de fax está ocupado realizando otra tarea.
La máquina está esperando (tres minutos) para volver a marcar
automáticamente el número de fax que estaba ocupado o que no
contestaba.
Tiene la opción de volver a marcar manualmente pulsando
Iniciar.
Intentó introducir Favoritos mientras enviaba o imprimía un
documento de Favoritos.
Se ha detectado un cartucho usado. El nivel de tinta restante
indicado en Ver nivel tinta y Tinta baja puede ser
incorrecto.
Solución
Desenchufe el cable de alimentación y enchúfelo de nuevo.
Compruebe que hay corriente en el enchufe.
Verifique que la línea telefónica esté correctamente conectada al
puerto que está en la parte inferior del fax. Desenchufe y vuelva a
enchufarla. Asegúrese de que esté bien colocada en su sitio.
Compruebe la toma de teléfono en la pared conectando otro
teléfono.