Utilización De Los Servicios De Asistencia De Hewlett-Packard - HP 2140 Serie Guia Del Usuario

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The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission
helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available
from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4.
CAUTION: Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this
equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful
interference and void the FCC authorization to operate this equipment.
Notice to users of the Canadian telephone network/Note à l'attention des utilisateurs du
réseau téléphonique Canadien
This product meets the applicable Industry Canada technical specifications/Le présent materiel
est conforme aux specifications techniques applicables d'Industrie Canada.
The Ringer Equivalence Number is an indication of the maximum number of devices allowed to
be connected to a telephone interface. The termination on an interface may consist of any
combination of devices subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the devices
does not exceed five/L'indice d'équivalence de la sonnerie (IES) sert à indiquer le nombre
maximal de terminaux qui peuvent être raccordés à une interface téléphonique. La terminaison
d'une interface peut consister en une combinaison quelconque de dispositifs, à la seule condition
que la somme d'indices d'équivalence de la sonnerie de tous les dispositifs n'excède pas 5.
Para los clientes no europeos
Este producto está aprobado para su uso exclusive en el país en el que fue adquirido. Las leyes
locales del país pueden prohibir el uso de este producto fuera del país de adquisición. Está
terminantemente prohibido por la ley en prácticamente todos los países conectar equipos de
telecomunicaciones no aprobados (equipos de fax) a redes telefónicas públicas.
Utilización de los servicios de asistencia de Hewlett-
Packard
www.hp.com/support
Si no puede encontrar la respuesta que necesita en la documentación impresa que viene con su
producto o en Internet, puede ponerse en contacto con su distribuidor de HP o llamar al número
de asistencia técnica de su país/región para solicitar ayuda.
Para obtener la lista actual de los números de asistencia telefónica así como información sobre el
coste de las llamadas, vaya a
Antes de llamar al servicio de asistencia al cliente
1 Asegúrese de que
• El dispositivo está conectado y encendido.
• El cartucho de impresión correcto está instalado adecuadamente.
• En la bandeja de entrada hay cargado el papel recomendado.
2 Reinicie el dispositivo desenchufándolo y enchufándolo de nuevo.
3 Si necesita ponerse en contacto con un representante del servicio de atención al cliente de HP:
• Tenga a mano el número de serie.
• Imprima un informe de autocomprobación.
• Esté preparado para describir su problema con detalle.
4 Esté cerca del dispositivo cuando llame.
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www.hp.com/support
Especificaciones e información sobre normativas
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