Tabla de contenido
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1 Conexión de alimentación
2 Cable y adaptador de alimentación
3 Toma de corriente
2.
Asegúrese de que el producto está encendido.
3.
Si el producto no recibe energía eléctrica, conéctelo a otra toma de corriente.
4.
Apague el dispositivo y restaure los valores iniciales desenchufando el cable de
alimentación.
5.
Espere 5 segundos y enchufe el cable de alimentación.
6.
Encienda el producto.
7.
Intente explorar nuevamente.
Causa: El producto no estaba correctamente conectado a una fuente de
alimentación o necesitaba reiniciarse.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 6: Compruebe la conexión del cable USB
Solución: Compruebe la conexión USB entre el producto y el equipo.
Para comprobar la conexión USB
1.
Compruebe que el cable USB esté conectado de forma correcta al puerto USB
ubicado en la parte posterior del producto.
2.
Asegúrese de que el otro extremo del cable está conectado al puerto USB del
equipo.
Errores
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Solución de problemas
