Avaya 1608 Guía De Referencia Rápida página 2

1.1 Botones de vista de llamada
Los botones de vista configurados para ser botones de vista de llamada utilizan los siguientes estados de los indicadores.
Indicadores del botón Estado
Luz roja apagada. Inactivo
La vista de llamada no está en uso y no se ha seleccionado
Luz verde apagada.
actualmente.
Luz roja encendida. Inactivo + seleccionado
La vista de llamada no está en uso pero es el botón actualmente
Luz verde apagada.
seleccionado que se utilizará si el usuario se descuelga.
Luz roja apagada. Alerta
La vista de llamada coincidente alerta cuando hay una llamada
Luz verde con intermitencia lenta.
entrante. Esto está acompañado por un timbre. Si el usuario ya está
con una llamada, sólo recibirá un timbre individual.
Luz roja encendida. Alerta + Seleccionado
Igual que el anterior, pero la Preferencia de línea de timbre ha hecho
Luz verde con intermitencia lenta.
que este sea el botón seleccionado actualmente para el usuario.
Luz roja encendida. En uso aquí
El usuario tiene una llamada conectada en la vista de llamada o está
Luz verde encendida.
marcando.
Luz roja apagada. En uso en otro lugar
El botón de vista de llamada está en uso en una vista de puente.
Luz verde encendida.
Luz roja apagada. Retenida aquí
El usuario ha retenido la llamada.
Luz verde con intermitencia rápida.
Luz roja apagada. Retenida en otro lugar
Se ha retenido una llamada con un botón de vista de puente que
Luz verde intermitente.
coincide con un vista de llamada. Las llamadas con una vista de
llamada retenidas por otro usuario continuarán mostrando el indicador
de estado conectado; sin embargo, la pantalla del teléfono indicará que
hay una llamada retenida.
Luz roja apagada. Inaccesible
No puede accederse al botón presionado. La llamada aún se está
Luz verde intermitente.
marcando, aún no ha sido respondida o no se puede acceder a ella a
través del puente.
1.2 Hacer llamadas
Si aún no está con una llamada, simplemente puede marcar el número. Para la llamada se utilizará el botón de vista
seleccionado actualmente, que se muestra con un indicador rojo.
Como alternativa, puede presionar un botón de vista específico para realizar una llamada con ese botón. Mediante este
método puede presionar la tecla de función Dir. para seleccionar un número del directorio.
Si el número que marca coincide con un usuario o grupo del sistema telefónico, se mostrará el nombre del usuario o grupo
como aparece en el directorio, y la llamada comenzará a alertar al destinatario de la llamada.
Si la llamada es para un usuario y éste no responde, presione la tecla de función con la >> flecha doble para acceder a
opciones adicionales. Por ejemplo, para configurar un regreso de llamada, presione la tecla de función RllmA.
Si la llamada es externa y no hay una línea externa disponible actualmente, se mostrará el mensaje ESPERANDO LÍNEA.
La pantalla indicará cuando una llamada se conecte con el destino o con una línea saliente.
1.2.1 Opciones de la tecla de función Llamar
Al realizar, responder o durante una llamada, aparecerá una tecla de función >> con la flecha doble en la pantalla para
indicar que se puede acceder a opciones adicionales. Las opciones dependerán del tipo de llamada y de las características
del sistema disponibles para usted.
• Cuenta - Ingresa un código de cuenta para asociarlo con la llamada.
• Responder - Responde una llamada de búsqueda y la convierte en llamada normal.
• RllmA - Establece un regreso de llamada automático en el usuario al que se llamó pero que no respondió. Luego,
cuando el usuario finalice una llamada, el sistema telefónico lo llamará a usted y cuando responda, llamará
automáticamente al usuario.
• Completar - Completa la transferencia de una llamada retenida. También se muestra una opción de Cancelación que
finalizará el intento de transferencia.
• Dir. - Accede al directorio para seleccionar un número por nombre.
• Fin - Finaliza la llamada.
• Ignorar - Silencia el timbre de la llamada de alerta actual. La llamada continuará alertando hasta que se responda o se
dirija al correo de voz.
• Capturar - Responde la llamada retenida o que alerta a otro usuario.
• ACvoz - Envía una llamada de alerta al correo de voz.
Guía de referencia rápida 1608
IP Office
1.2.2 Llamar a una persona de la lista de contactos
1. Para acceder al directorio de contactos:
• Presione la tecla
• Utilice las teclas de las flechas orientadas
entradas del directorio desea visualizar.
• Presione la tecla de función Lista para visualizar todas las entradas del directorio o empezar a marcar el nombre
para sólo visualizar las entradas que coincidan.
• Utilice las teclas de las flechas orientadas
coincidan. Para volver al inicio para obtener una coincidencia con otra selección del directorio, presione la tecla de
función Borrar.
2. Cuando aparezca la entrada que necesita, presione Llamar.
3. Continúe como con una llamada de marcación normal.
1.2.3 Llamar a una persona desde el registro de llamadas
1. Ingrese en el registro de llamadas.
• Presione el botón
• La pantalla cambiará para mostrar los registros de llamadas. El nombre del interlocutor aparecerá si se conoce, de
lo contrario aparecerá el número.
• Utilice las teclas de las flechas orientadas
llamadas que desee ver. Las opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
• Si tiene registros de llamadas perdidas nuevas (es decir que el indicador del botón REG.LLAM está iluminado)
• Utilice las teclas de las flechas orientadas
registros.
2. Presione la tecla de función Llamar o Aceptar para llamar al número que aparece en el registro de llamada.
1.2.4 Volver a marcar un número anterior
1. Ingrese en la lista de Redial.
• Presione la tecla
• Utilice las teclas de las flechas orientadas
salientes más recientes.
2. Presione la tecla de función Llamar o Aceptar para llamar al número que aparece en el registro de llamada.
3. Continúe de la misma manera que para una llamada de marcación normal.
1.2.5 Ajuste del volumen de la llamada
1. Con la llamada conectada, presione la tecla
2. Utilice las teclas + más y – menos para ajustar el volumen.
3. La pantalla volverá a la normalidad luego de transcurridos unos segundos.
1.2.6 Silenciar una llamada
• La configuración de la función de silencio continúa activa aunque cambie entre llamadas mediante los botones retener y
de vista.
• Si cambia el modo en que está escuchando la llamada, por ejemplo si cambia del auricular al altavoz, se cancelará la
configuración de silencio.
1. Para activar la función Silenciar, presione la tecla
2. Para desactivar la función Silenciar, presione la tecla nuevamente.
1.2.7 Iniciar una conferencia
1. Llame al primer participante o responda una llamada.
2. Presione la tecla
3. Marque el número del participante que desee agregar a la conferencia.
4. Si responde y desea unirse a la llamada, presione la tecla
función Unirse.
5. Si no desean unirse a la llamada o no responden, presione
llamada retenida (luz verde con intermitencia rápida).
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CONTACTOS. Aparecerá el menú del directorio.
hacia la izquierda y hacia la derecha
hacia arriba y hacia abajo
REGISTRO DE LLAMADAS.
hacia la izquierda y hacia la derecha
se abrirá el registro de llamadas y podrá ver las llamadas perdidas.
hacia arriba y hacia abajo
Redial. Aparecerá la lista de llamadas salientes.
hacia arriba y hacia abajo
.
SILENC. Este botón se encenderá cuando Silenc. esté activo.
CONFERENCIA. La llamada actual quedará automáticamente retenida.
CONFERENCIA nuevamente o presione la tecla de
FIN y, a continuación, presione la tecla de vista de la
para seleccionar qué tipo de
para desplazarse por las entradas que
para seleccionar los registros de
para desplazarse por los diferentes
para desplazarse por las 10 llamadas
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