Guía del administrador de los sistemas Polycom CX7000
Obtención de registros del sistema
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Los registros del sistema pueden ser muy útiles a la hora de solucionar
problemas.
Para copiar registros en una unidad USB:
Haga clic en
Opciones >
1
Haga clic en Configuración avanzada.
2
Inicie sesión con la cuenta de administrador adecuada para el modo de
3
inicio de sesión:
— Miembro de dominio: administrador local o administrador de dominio
— Independiente: administrador local
Introduzca la unidad USB en uno de los conectores USB de la parte
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posterior del sistema.
Cuando el sistema detecte la unidad USB, haga clic en Copiar registros
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en dispositivo USB. Los registros se almacenan en la raíz de la unidad
USB. Los registros incluyen:
— Registros de aplicaciones
— Registros del cliente Lync
— Registros SysEvent
Para copiar los registros mediante un equipo remoto:
En el equipo remoto, abra el Explorador de Windows e introduzca esta
1
dirección:
\\ipaddress\logs (file://ipaddress/logs)
Inicie sesión con la cuenta de administrador local:
2
Nombre de usuario:MeetingRoomName\admin
Contraseña: LocalAdminPassword
Puede encontrar la contraseña de administrador local en Opciones >
Configuración > Configuración avanzada > Sistema.
Copie los registros de la carpeta Registros en el disco local.
3
Configuración.
Polycom, Inc.