PROBLEMA
No se puede acceder al
Prestige desde mi ordenador.
No se puede acceder al
Prestige desde mi ordenador
(continuación).
No puedo acceder a Internet.
5.1 Configurar la dirección IP de su ordenador
Esta sección le explica cómo configurar su ordenador para recibir una dirección IP en Windows 2000,
Windows NT y Windows XP. Esto asegura que su ordenador pueda conectarse con su ZyWALL.
1 En Windows XP, haga clic en Inicio, Panel de control.
En Windows 2000/NT, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control.
2 En Windows XP, haga clic en Conexiones de red.
En Windows 2000/NT, haga clic en Conexiones de red y marcación.
3 Haga clic con el botón derecho en Conexión de área local y haga clic en Propiedades.
ESPAÑOL
SOLUCIÓN
Compruebe la conexión de los cables de su ordenador al Prestige.
Si la dirección IP del Prestige ha cambiado, introduzca la nueva como dirección
de sitio web.
Compruebe que la dirección IP del ordenador esté en la misma subred que la
dirección IP del Prestige (ver sección 5.1).
Realice un ping al Prestige desde un ordenador en la LAN. Compruebe que el
adaptador Ethernet de su ordenador esté instalado y funcione correctamente.
En el ordenador, haga clic en Inicio, (Todos los) programas, Accesorios y
luego en Símbolo del sistema. En la ventana del Símbolo del sistema,
escriba "ping" seguido por la dirección IP LAN del Prestige (192.168.1.1 es la
predeterminada) y pulse [ENTRAR]. El Prestige debería responder; si no lo
hace, consulte la sección 5.1.
Utilice Internet Explorer 6.0 o superior o Netscape Navigator 7.0 o superior con
JavaScript activado.
Asegúrese de haber introducido la contraseña correctamente (el campo
distingue mayúsculas y minúsculas).
Si ha olvidado la contraseña del Prestige, utilice el botón RESET . Mantenga
pulsado el botón durante unos 10 segundos (o hasta que el LED SYS comience
a parpadear), a continuación suéltelo. Esto devuelve al Prestige los valores
predeterminados de fábrica (la contraseña es 1234, la dirección IP LAN
192.168.1.1, etc.).
Verifique la configuración de la conexión a Internet en el asistente. Asegúrese
de haber introducido el nombre de usuario y contraseña correctos si utiliza
PPPoE o PPPoA.
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