Centro De Asistencia Al Cliente De Xerox; Localización Del Número De Serie - Xerox CopyCentre Pro C2128 Guía De Consulta Rápida

Centro de Asistencia al Cliente de Xerox

Si no puede resolver el error siguiendo las instrucciones de la pantalla táctil,
consulte la sección Consejos para la solución de problemas. Si el problema
continúa, póngase en contacto con Centro de Asistencia al Cliente de Xerox.
El Centro de Asistencia al Cliente le pedirá la siguiente información: la naturaleza
del problema, el número de serie de la máquina, el código de error (de haberlo) y
el nombre y la dirección de su compañía.
Localización del número de serie
Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control.
1
Aparecerá la pantalla de información de la máquina.
2
Seleccione [Detalles de la máquina].
Aparecerá el número de atención al cliente del Centro de Asistencia al Cliente
3
y el número de serie de la máquina.
NOTA: También puede ver el número de serie en la placa de metal situada hacia
la parte posterior de la máquina, en el área 1, detrás del módulo del fusor.
Página 10-4 Guía de consulta rápida de Xerox CopyCentre/WorkCentre Pro C2128/C2636/C3545