Servicios De Escaneado - Xerox WorkCentre 5020 Guía De Administración Del Sistema

Al hacer clic en el botón
[Aplicar], no se reflejan las
nuevas opciones.
Al hacer clic en el botón
[Aplicar], aparecen en
pantalla mensajes que
indican que el servidor ha
devuelto una respuesta
infructuosa o irreconocible
o que no hay datos.
No se puede eliminar el
trabajo.

Servicios de escaneado

En esta sección se explican los procedimientos de solución de problemas y las
restricciones existentes cuando se utiliza la función de escaneado.
Solución de problemas
A continuación se indican las posibles causas, los métodos de confirmación y las
acciones correctoras.
Los documentos escaneados
no están en el buzón.
No se puede ejecutar un
trabajo de escaneado.
Problema Método de confirmación
Compruebe si el valor
introducido es correcto.
Compruebe si la ID de
usuario y la clave son
correctas.
Causa Método de confirmación
Compruebe que la máquina
esté encendida. Si se apaga
la máquina, se eliminarán
todos los datos escaneados
almacenados en los
buzones.
Compruebe que los buzones
no estén llenos de
documentos escaneados.
Los buzones tienen una
capacidad limitada para
guardar documentos
escaneados.
Problemas relacionados con la red
Introduzca el valor correcto.
Si el valor introducido no es
válido, éste cambiará
automáticamente a un valor
situado dentro del límite
permitido.
Introduzca la ID de usuario
y la clave correctas.
Reinicie la máquina.
– Espere un poco y luego haga
clic en el botón [Actualizar].
Vuelva intentar escanear.
Elimine de los buzones los
documentos que no sean
necesarios y vuelva a
intentar escanear.
Acción
Acción
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