Servicios De Internet De Centreware; Método De Confirmación - Xerox WorkCentre 5020 Guía De Administración Del Sistema

9 Solución de problemas

Servicios de Internet de CentreWare

En esta sección se explican los procedimientos de solución de problemas cuando se
utiliza Servicios de Internet de CentreWare.
Solución de problemas
A continuación se indican las posibles causas, los métodos de confirmación y las
acciones correctoras.
No se puede acceder a
Servicios de Internet de
CentreWare.
Aparecerá el mensaje
"espere".
El botón [Actualizar] no
funciona.
Al seleccionar un menú en el
marco izquierdo, no cambia
la conexión del marco
derecho.
La imagen de la pantalla está
distorsionada.
No se muestra la información
más reciente.
110
Problema Método de confirmación
Compruebe que la máquina
esté encendida.
Imprima el informe de
configuración para
comprobar si está activado
el puerto de Servicios de
Internet de CentreWare.
Compruebe si se ha
introducido correctamente
la dirección de Internet.
Compruebe si se está
utilizando el servidor proxy.
Compruebe si está utilizando
el sistema operativo y el
navegador especificados.
Encienda la máquina.
Active el puerto de Servicios
de Internet de CentreWare.
Verifique la dirección de
Internet. Si no se puede
acceder a Servicios,
introduzca la dirección IP
para establecer la conexión.
Dependiendo del servidor
proxy de que se trate,
puede que no sea posible
establecer conexiones.
Configure el navegador de
manera que no intente
acceder a la máquina a
través de un servidor proxy.
– Espere unos instantes tal y
como le pide el mensaje.
Si no sucede nada, haga clic
en el botón [Actualizar].
Si esto no resuelve el
problema, compruebe si la
máquina está funcionando
correctamente.
Utilice el sistema operativo y
el navegador especificados.
– Cambie el tamaño de la
ventana del navegador.
– Haga clic en el botón
[Actualizar].
Acción