Códigos De Error - Xerox WorkCentre 5020 Guía De Administración Del Sistema

9 Solución de problemas
Códigos de error
La siguiente tabla muestra los códigos de error que aparecen en la pantalla.
Si se produce un error, también aparecerá el código de error de seis dígitos (***-***)
en Servicios de Internet de CentreWare. Para obtener información sobre cómo ver el
historial de errores, consulte Comprobación de la información sobre errores en la
página 35.
NOTA: También puede ver el código de error de seis dígitos (***-***) en la pantalla del
panel de control. Para más información, consulte Visualización del código de error de
seis dígitos en la máquina en la página 35.
NOTA: Si se apaga la máquina, se eliminarán todos los datos escaneados
almacenados en los buzones.
Código de error
Contenido de los
Contenido de la Servicios de
pantalla
CentreWare
A1
A2
80
Internet de
005-170 El documento se ha
005-171 atascado en el alimentador
005-172 de documentos.
005-920
005-198 No se admite el tamaño de los
005-199 documentos colocados en el
alimentador de documentos, lo
que ha provocado un atasco de
documentos.
Descripción Solución
Extraiga el documento atascado
con cuidado.
• Si el error se ha producido
durante un trabajo de copia:
Compruebe las copias que
han salido y averigüe desde
dónde debe reanudarse el
trabajo. Vuelva a colocar las
páginas no escaneadas en el
alimentador de documentos y
pulse el botón <Comenzar>
para reanudar el trabajo
de copia.
• Si el error se ha producido
durante un trabajo de
escaneado:
Vuelva a colocar todas las
páginas en el alimentador de
documentos y pulse el botón
<Comenzar> para reanudar el
trabajo de escaneado.
Para obtener información sobre
cómo quitar el documento
atascado, consulte A1/A2:
Atascos de documentos en la
página 107.
Retire el documento atascado
con cuidado y utilice el cristal
de exposición.
Para obtener información sobre
cómo quitar el documento
atascado, consulte A1/A2:
Atascos de documentos en la
página 107.