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Problemas al encender la computadora
2
Vuelva a colocar la batería dentro de la computadora sin
conectar el adaptador de CA e intente encender la computadora
de nuevo.
Si la computadora enciende normalmente, es posible que el
adaptador de CA esté defectuoso y sea necesario cambiarlo.
Si la luz de alimentación de CA empieza a destellar, saque la
batería y siga los siguientes pasos.
3
Conecte el adaptador de CA a la computadora. Deje la batería
por fuera de la computadora y trate de encender la
computadora de nuevo.
Si la computadora enciende normalmente, es posible que la
batería se tenga que cargar, se haya agotado, o esté defectuosa.
Encienda la computadora, inserte la batería y luego deje la
computadora funcionando durante algunas horas. Este
procedimiento le dará a la batería una carga continua de
compensación lenta y regular. Una vez efectuada la carga de
compensación, es posible que la batería empiece a trabajar
normalmente.
Si la carga de compensación no funciona, visite el sitio web de
Toshiba
support.toshiba.com
Charging the computer's battery (Pasos para cargar la
batería de la computadora). Haga clic en el enlace Ask Iris
(Pregúnta a Iris) y busque el boletín por su título en inglés.
4
Conecte el adaptador de CA a una toma eléctrica diferente,
preferiblemente en otra habitación. Si la computadora enciende
normalmente, es posible que haya un problema con la toma
eléctrica o con el nivel de voltaje que ésta provee.
5
Compruebe que el adaptador de CA sea el adaptador correcto
para su modelo de computadora. Es posible que la
computadora no se pueda encender si usa un adaptador de CA
con una capacidad nominal en amperios menor que la
requerida por la computadora, a pesar de que el voltaje nominal
sea correcto y que la clavija encaje correctamente en el enchufe
de entrada de corriente continua (DC-IN). Las etiquetas en la
parte inferior de la computadora y del adaptador de CA
muestran las especificaciones para el voltaje ("V") y la
corriente ("A") de cada dispositivo. El nivel de voltaje debe
coincidir exactamente y la capacidad nominal en amperios del
adaptador de CA debe ser igual o superior a la requerida por la
computadora.
Si surge un problema
y consulte el boletín Step-
133
®
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