Acceso A Los Sistemas; Audio - Polycom CX200 Guia Del Usuario

Acceso a los sistemas

Síntoma
No se obtiene ninguna respuesta
al pulsar las teclas.

Audio

Síntoma
No hay audio en el auricular del
microteléfono Polycom CX200.
No hay audio en los auriculares.
No se produce efecto alguno al
pulsar la tecla Altavoz. El sonido
sigue saliendo de los auriculares
del microteléfono.
Solución de problemas del teléfono de escritorio Polycom® CX200
Problema
El teléfono Polycom CX200
escritorio no se encuentra en
estado activo.
Problema
Es posible que su cuenta de
Microsoft Office Communication
Server 2007 no esté bien
configurada.
Los auriculares no están bien
conectados o accionados. Es
posible que el volumen sea
demasiado bajo.
Las Configuraciones de audio
del software de cliente Microsoft
Office Communicator 2007 no
son correctas.
Acción correctiva
Lleve a cabo una de las siguientes
acciones:
• Pulse las teclas más lentamente.
• Realice una llamada al teléfono para
comprobar que la pantalla de llamada
entrante y el timbre son correctos.
Acción correctiva
Póngase en contacto con el administrador
del sistema para garantizar que su cuenta
se ha configurado en modo Voz de
empresa.
Asegúrese de que los auriculares están
bien conectados. Asegúrese de que el
amplificador de los auriculares (si
disponen de uno) está conectado y/o que
el volumen esté bien ajustado.
Compruebe que el teléfono ha iniciado
sesión y está registrado en Microsoft
Office Communication Server 2007.
Ajuste las configuraciones de audio de
Microsoft Office Communicator 2007 para
garantizar que el audio del altavoz está
dirigido a los altavoces del ordenador.
Para obtener más información, consulte
Configuración de Microsoft Office
Communicator 2007 para el teléfono de
escritorio Polycom CX200
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