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Compruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola con
otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora.
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Si la impresora aparece en la lista, pulse el botón derecho en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos. En una impresora paralela, asegúrese de que la configuración Imprimir en los
siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del escáner.
Compruebe la documentación del escáner: Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre la configuración y la
solución de problemas.
Desbloquee el escáner: Asegúrese de que su escáner no esté bloqueado si tiene un botón o lengüeta de sujeción.
Reinicie el ordenador y vuelva a probar el escáner.
Revise las conexiones de cables.
Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la conexión de cables.
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Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al ordenador.
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Compruebe que Microsoft Windows reconoce el escáner.
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Escáneres y cámaras.
Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.
Vuelva a instalar el controlador del escáner: Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
NOTA:
Este ordenador utiliza sonido digital y no contiene líneas de audio analógicas. Las tarjetas PCMCIA como los módems que utilizan líneas
analógicas para producir sonido no funcionarán.
Rellene la
Lista de verificación de diagnósticos
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido.
Ajuste el control de volumen de Windows:
impresora. Consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones.
a medida que realiza estas comprobaciones.
Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
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