Problemas con el escáner
Problemas con las unidades
NOTA: Para obtener información sobre cómo guardar archivos en un disquete, consulte
el archivo de ayuda Procedimientos. Para acceder al archivo de ayuda, consulte página 100.
Si no puede guardar un archivo en un disquete
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Solución de problemas
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E A L I M E N T A C I Ó N
Asegúrese de que el cable de alimentación del escáner está debidamente
conectado a una fuente de alimentación eléctrica en funcionamiento y de
que el escáner está encendido.
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L E S C Á N E R
de que el cable del escáner está debidamente conectado al equipo y al escáner.
D
E S B L O Q U E E E L E S C Á N E R
desbloqueado si dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo.
V
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E L E S C Á N E R
la documentación incluida con el escáner para obtener instrucciones.
C
O M P R U E B E Q U E
W
I N D O W S
en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en My Computer (Mi PC). Si no
aparece la unidad, haga una búsqueda completa con el software antivirus para
comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que
Windows reconozca la unidad. Inserte un disco de inicio y reinicie el ordenador.
Compruebe si el indicador
es normal.
— Asegúrese de que el escáner está
®
R E C O N O C E L A U N I D A D
parpadea, lo que significa que el funcionamiento
—
— Asegúrese
— Consulte
— Haga clic