Xerox Phaser 3330 Guia Del Usuario
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Versión 1.0
Septiembre de 2016
®
®
Impresora Xerox
Phaser
3330
Guía del usuario

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Resumen de contenidos para Xerox Phaser 3330

  • Página 1 Versión 1.0 Septiembre de 2016 ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 2 ©2016 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Xerox ® , y Xerox con la marca ® ® ® ® ® ™ figurativa , Phaser , PhaserSMART , PhaserMatch , PhaserCal , PhaserMeter ® ® ® ® ® ® ® CentreWare...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Salida del modo de ahorro de energía............2-5 Funciones de administración..................2-6 Xerox CentreWare Internet Services............2-6 ® ® Acceso a Xerox CentreWare Internet Services........2-6 ® ® Búsqueda de la dirección IP de la impresora..........2-6 Asistente de mantenimiento................2-6 Activación del asistente de mantenimiento........2-7 ®...
  • Página 4 Tipos y pesos de papel estándar admitidos para la impresión automática a 2 caras..................4-4 Tipos y pesos de papel personalizados admitidos para la impresión automática a 2 caras..................4-5 Colocación del papel......................4-6 ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 5 Selección de las opciones de impresión para Macintosh..................5-4 Cómo guardar un grupo de opciones de impresión utilizadas habitualmente en Macintosh............5-4 Opciones de impresión de Linux...............5-4 Inicio del Administrador de impresoras Xerox ......5-4 ® Impresión desde una estación de trabajo Linux......5-5 Funciones de impresión..................5-6 Impresión en ambas caras del papel..........5-6...
  • Página 6 Despeje de atascos de papel de la bandeja especial....7-9 Despeje de atascos de papel desde la bandeja 1.....7-10 Despeje de atascos de papel desde la bandeja 2.....7-12 Despeje de atascos de papel del interior de la cubierta delantera..................7-15 ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 7 Especificaciones eléctricas....................A-3 Voltaje de la fuente de alimentación y frecuencia........A-3 Consumo de energía.....................A-3 Especificaciones de rendimiento...................A-4 Tiempo de calentamiento de la impresora..........A-4 Velocidad de impresión..................A-4 B Información sobre normativas.............B-1 Normativa básica.........................B-1 ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 8 Recogida y eliminación de equipos y baterías...........C-3 Usuarios comerciales en la Unión Europea........C-3 Eliminación fuera de la Unión Europea...........C-3 Nota sobre el símbolo de batería..............C-3 Extracción de las baterías...................C-3 Otros países..........................C-3 ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 9: Seguridad

    NOTA Las modificaciones no autorizadas, que pueden incluir la adición de funciones nuevas o la conexión de dispositivos externos, pueden afectar la certificación del producto. Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más información. Impresora Xerox ®...
  • Página 10: Seguridad Eléctrica

    PELIGRO Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora esté conectada a tierra correctamente. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 11: Apagado De Emergencia

    Si se produce alguna de las siguientes condiciones, apague la impresora inmediatamente. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. Póngase en contacto con un técnico de servicio Xerox para corregir el problema si: • El equipo emite olores o ruidos no habituales.
  • Página 12: Directrices De Funcionamiento

    Instale la impresora en un lugar con buena ventilación. Para obtener más información en Estados Unidos y Canadá, vaya a www.xerox.com/environment. otros mercados, póngase en contacto con su representante local de Xerox o vaya a www.xerox.com/environment_europe. Ubicación de la impresora •...
  • Página 13: Suministros De La Impresora

    Xerox no cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados por el uso de suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xerox no recomendados para esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está...
  • Página 14 No utilice papel grapado o con cualquier tipo de clip. No utilice papel plegado, arrugado o combado. No coloque ni use papel de inyección de tinta. No utilice transparencias u hojas para proyectores. No coloque papel utilizado o impreso anteriormente. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 15 Bus Universal en Serie Postal Coloque sobres en la bandeja con las solapas cerradas y cara arriba. Coloque sobres en la bandeja con las solapas abiertas y cara arriba. Peso Transmisión de datos ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 16 Indicador de dirección derecha Indicador de dirección arriba Indicador de dirección abajo Botón WPS (Configuración de Wi-Fi protegida) Este elemento se puede reciclar. Si desea más información, consulte Reciclaje y desecho. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 17: Información De Contacto De Medio Ambiente, Seguridad E Higiene

    Información de contacto de medio ambiente, seguridad e higiene Si desea obtener más información sobre medio ambiente, seguridad e higiene con relación a este producto y los suministros Xerox, diríjase a las siguientes líneas de asistencia al cliente: Estados Unidos y Canadá:...
  • Página 18 Seguridad ® ® 1-10 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 19: Funciones

    NFC opcional Bandeja 1 con capacidad de 250 hojas Pantalla del panel de control Bandeja especial y extensión Puerto USB Bandeja de salida Cubierta de la placa de control Impresora Xerox ® Phaser ® 3330 Guía del usuario...
  • Página 20: Vista Posterior

    6. Unidad de impresión a dos caras 2. Conector eléctrico 7. Puerta posterior 3. Interruptor de alimentación 4. Puerto del cable USB Componentes internos Cubierta anterior Cartucho de tóner 2. Cartucho del cilindro ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 21: Panel De Control

    Botón Menú: especifica el Modo del Botón de encendido/apagado menú y permite el acceso a las opcio- nes. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 22: Páginas De Información

    El Informe de configuración proporciona información del producto como las opciones instaladas, la configuración de red, la configuración del puerto, la información de las bandejas, etc. Para imprimir un Informe de configuración, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs. ® ® Impresora Xerox...
  • Página 23: Modo De Ahorro De Energía

    • El usuario pulsa un botón del panel de control. • La impresora recibe datos de un dispositivo conectado. • El usuario abre cualquier puerta o cubierta en la impresora. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 24: Funciones De Administración

    Asistente de mantenimiento La impresora incluye una función de diagnósticos interna que permite enviar información de diagnóstico directamente a Xerox. El Asistente de mantenimiento es una herramienta de diagnóstico remoto que ofrece una forma rápida de resolver posibles problemas, recibir asistencia y automatizar la solución de problemas o el procedimiento de reparación.
  • Página 25: Activación Del Asistente De Mantenimiento

    Internet Services, haga clic en Estado > SMart eSolutions. 3. En Smart eSolutions, haga clic en Asistente de mantenimiento. 4. Para enviar la información del estado a Xerox, haga clic en Iniciar una sesión de solución de problemas en línea en www.xerox.com.
  • Página 26: Más Información

    útiles y funciones personaliza- das para atender sus necesidades particulares. Centro local de ventas y asistencia técnica www.xerox.com/office/worldcontacts Registro de la impresora www.xerox.com/office/register ® Tienda en línea Xerox Direct www.direct.xerox.com/ ® ® Impresora Xerox Phaser 3330...
  • Página 27: Instalación Y Configuración

    Ethernet y USB no se incluyen con la impresora, por lo que deben adquirirse por separado. Xerox recomienda una conexión Ethernet, ya que es físicamente más rápida que una conexión USB y proporciona acceso a Xerox ®...
  • Página 28: Elección De Una Ubicación Para La Impresora

    Si va a usar una conexión de red, es importante saber cómo se conecta a la red su equipo. Si desea más información, consulte Acerca de las direcciones TCP/IP ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 29: Red Inalámbrica

    Si conecta la impresora a un equipo y no tiene una red, utilice una conexión USB. Una conexión USB proporciona una velocidad de datos rápida, pero no suele ser tan rápida como una conexión Ethernet. Además, con una conexión USB no se accede a Xerox ®...
  • Página 30: Conexión A Un Equipo Mediante Usb

    Interruptor de alimentación en el lado posterior izquierdo. • El botón de apagado en la pantalla del panel de control inicia un apagado ordenado de los componentes electrónicos de la impresora. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 31 Pulse Apagar. NOTA Cuando estén apagadas todas las luces del panel de control, se habrá completado la secuencia de apagado de la impresora. El apagado del interruptor de alimentación es opcional. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 32: Configuración De Las Opciones De Red

    Localización de la dirección IP de la impresora. Si el Software and Documentation disc (disco de software y documentación) no está disponible, descargue el controlador más reciente en: www.xerox.com/office/3330drivers. Requisitos del sistema operativo Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server2008, WindowsServer2008 R2 y Windows Server 2012.
  • Página 33: Instalación De Controladores Y Utilidades En Windows

    Instalación y configuración Instalación de controladores y utilidades en Windows Instale el controlador de impresión de Xerox ® y el controlador de escaneado de Xerox ® para acceder a todas las funciones de la impresora. Para instalar el software del controlador de impresión y de escaneado: 1.
  • Página 34: Instalación De Los Controladores De Impresión Para Macintosh Os

    14. Para completar la instalación, haga clic en Finalizar. Instalación de los controladores de impresión para Macintosh OS X versión 10.9 y posterior Instale el controlador de impresión Xerox para acceder a todas las funciones de la impresora. Para instalar el software del controlador de impresión: 1.
  • Página 35: Instalación De Los Controladores Y Utilidades Para Unix Y Linux

    Otros controladores Los controladores siguientes están disponibles para descargarse en www.xerox.com/office/3330drivers. ® • Xerox Global Print Driver funciona con cualquier impresora de la red, incluidas las impresoras de otros fabricantes. Se configura automáticamente para adaptarse a cada impresora en la instalación.
  • Página 36: Instalación De La Impresora Como Un Servicio Web Para Dispositivos

    Haga clic en Siguiente. 11. Para configurar la impresora como prefijada, seleccione una opción. Para probar la conexión, haga clic en Imprimir una página de prueba. 12. Haga clic en Finalizar. ® ® 3-10 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 37: Airprint, Mopria, Google Cloud Print Y Nfc

    TCP/IP entre su dispositivo y la impresora. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema: • www.xerox.com/office/WC3335docs • www.xerox.com/office/WC3345docs ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 3-11 Guía del usuario...
  • Página 38 Instalación y configuración ® ® 3-12 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 39: Papel Y Materiales De Impresión

    La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresión. Siga las directrices de esta sección para conseguir la mejor calidad de impresión y evitar atascos. Para obtener los mejores resultados, utilice solo papel y material de impresión de Xerox recomendado para la impresora. Pedido de papel Para hacer un pedido de papel u otro material de impresión, póngase en contacto con...
  • Página 40: Papel Que Puede Dañar La Impresora

    La Total Satisfaction ® Guarantee (Garantía de Satisfacción Total) de Xerox está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más información.
  • Página 41: Tipos Y Pesos De Papel Compatibles

    Tarjeta de índice (76.2 x 127 mm, 7.5 pulg.) 3 x 5 pulg.) Tarjeta de índice (76.2 x 127 mm, 3 x Postal (100 x 148 mm, 3.94 x 5 pulg.) 5.83 pulg.) ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 42: Tamaños De Papel Personalizados Compatibles

    Extra oficio (216 x 356 mm, 8.5 x 14 pulg.) Oficio (216 x 343 mm, 8.5 x 13.5 pulg.) Folio (216 x 330 mm, 8.5 x 13 pulg.) Executive (184 x 267 mm, 7.25 x 10.5 pulg.) ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 43: Tipos Y Pesos De Papel Personalizados Admitidos Para La Impresión Automática A 2 Caras

    Personalizado Tamaño irregular: mín. 75 mm de anchura x 125 mm de longitud A 2 caras Común, Ligero, Grueso, A4, Carta, Extra oficio, 60~120 g (16–32 lb.) Bond, Reciclado Folio, Oficio ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 44: Colocación Del Papel

    Este procedimiento separa las hojas que estén pegadas y reduce la posibilidad de que se produzcan atascos. NOTA Para evitar atascos, no extraiga el papel de su envoltorio hasta que vaya a utilizarlo. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 45 5. Si la pantalla Opciones del papel en el panel de control se lo pide, compruebe el tipo, el tamaño y el color de papel. 6. Al terminar, pulse Confirmar. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 46: Colocación De Papel En La Bandeja 1 Y En La Bandeja Opcional 2

    • Para la bandeja 1, tire de la bandeja y extráigala. • Para la bandeja 2, tire de ella hasta que se detenga, levante levemente la parte delantera de la bandeja y extráigala. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 47 3. Doble las hojas hacia atrás y hacia delante y airéelas y, a continuación, alinee los bordes de la pila en una superficie plana. Este procedimiento separa las hojas que estén pegadas y reduce la posibilidad de que se produzcan atascos. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 48: Configuración Del Tamaño Y Tipo De Papel

    Configuración del tamaño de papel 1. Pulse Menú en el panel de control. 2. Pulse los botones de flecha Arriba/Abajo y seleccione Opciones de la bandeja de papel. ® ® 4-10 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 49: Configuración Del Tipo De Papel

    8. Pulse los botones de flecha Arriba/Abajo y seleccione Tipo de papel. 9. Pulse el botón de flecha Derecha. 10. Pulse los botones de flecha Arriba/Abajo y seleccione el tipo de papel. 11. Pulse el botón Aceptar para guardar los cambios. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 4-11 Guía del usuario...
  • Página 50: Impresión En Papel Especial

    Papel y materiales de impresión Impresión en papel especial Para hacer un pedido de papel, transparencias u otro material de impresión, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya a www.xerox.com/office/3330supplies. Sobres NOTA Puede imprimir en sobres SOLO desde la bandeja especial. Si desea obtener más información, consulte...
  • Página 51 5. Si la pantalla Opciones del papel en el panel de control se lo pide, compruebe el tipo, el tamaño y el color de papel. 6. Al terminar, pulse Confirmar. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 4-13 Guía del usuario...
  • Página 52: Etiquetas

    • En el software del controlador de impresión, seleccione Etiqueta como tipo de papel. • Retire todo el papel de la bandeja antes de colocar las etiquetas. ® ® 4-14 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 53: Colocación De Etiquetas En La Bandeja Especial

    5. Si la pantalla Opciones del papel en el panel de control se lo pide, compruebe el tipo, el tamaño y el color de papel. 6. Al terminar, pulse Confirmar. Transparencias NOTA Puede imprimir en transparencias desde la bandeja especial o desde la bandeja 1. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 4-15 Guía del usuario...
  • Página 54: Directrices Para La Impresión De Transparencias

    • En el software del controlador de impresión, seleccione Transparencias como tipo de papel. • No coloque más de 20 transparencias. Si coloca demasiado papel en la bandeja, pueden producirse atascos en la impresora. • No airee las transparencias. ® ® 4-16 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 55: Impresión

    5. Seleccione su impresora. 6. Para acceder a las opciones del controlador de impresión, seleccione Propiedades o ® Preferencias en Windows. En Macintosh, seleccione Funciones Xerox 7. Seleccione las opciones deseadas. 8. Haga clic en Imprimir para enviar el trabajo a la impresora.
  • Página 56: Selección De Las Opciones De Impresión

    Macintosh. Las opciones de impresión que configura en la aplicación del software son temporales y no se guardan. Ayuda del controlador de impresión La información de la Ayuda del software del controlador de impresión de Xerox ® está disponible en la ventana Preferencias de impresión. Para ver la ayuda del controlador de impresión, haga clic en el botón Ayuda (?) en la esquina inferior izquierda de la...
  • Página 57: Opciones De Impresión En Windows

    3. En la ventana Propiedades, haga clic en una pestaña y, a continuación, seleccione las opciones. 4. Para guardar las opciones y cerrar la ventana Propiedades, haga clic en Aceptar. 5. Para enviar el trabajo a la impresora, haga clic en Aceptar. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 58: Cómo Guardar Un Grupo De Opciones De Impresión Utilizadas Habitualmente En Windows

    4. Para guardar las opciones, seleccione Guardar las opciones actuales como preajustes. Opciones de impresión de Linux ® Inicio del Administrador de impresoras Xerox ® Para iniciar el Administrador de impresoras Xerox ® desde la línea de comandos: 1. Inicie sesión como usuario raíz. 2. Escriba xeroxprtmgr. 3. Pulse Intro.
  • Página 59: Impresión Desde Una Estación De Trabajo Linux

    En la mayoría de aplicaciones de software, haga clic en Archivo > Imprimir o pulse CTRL > P. 3. Seleccione la cola de impresión de destino. 4. Cierre el cuadro de diálogo Imprimir. 5. En el controlador de impresión Xerox ® , seleccione las funciones de la impresora disponibles.
  • Página 60: Creación De Una Ficha De Trabajo Mediante El Controlador De Impresión Xerox

    Creación de una ficha de trabajo mediante el controlador de impresión Xerox ® 1. En la línea de comandos, abra el controlador de impresión Xerox , inicie sesión como usuario raíz y escriba xeroxprtmgr. 2. En la pantalla Mis impresoras, seleccione la impresora.
  • Página 61: Selección De Las Opciones De Papel Para Imprimir

    Calidad de impresión Modos de calidad de impresión: • Modo de calidad de impresión estándar: 600 x 600 ppp (puntos por pulgada) ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 62: Impresión Desde Unidad Usb

    Para poder utilizar esta función, primero la tiene que configurar el administrador del sistema. Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema en www.xerox.com/office/3330docs. Para imprimir desde una unidad USB: 1. Inserte la unidad USB en un puerto USB de la impresora.
  • Página 63: Mantenimiento

    • No abra cubiertas ni puertas durante la impresión. • No incline la impresora mientras esté funcionando. • No toque los contactos eléctricos ni los engranajes. Si lo hace, podría dañar la impresora y deteriorar la calidad de impresión. Impresora Xerox ® Phaser ®...
  • Página 64: Limpieza Del Exterior

    Xerox no cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados por el uso de suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xerox no recomendados para esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está...
  • Página 65: Consumibles

    • Para garantizar la calidad de impresión, el cartucho de tóner se ha diseñado de manera que deja de funcionar en un momento predeterminado. Precaución No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. Utilizar tóner que no sea ® original de Xerox puede afectar a la calidad de impresión y a la fiabilidad de la impresora...
  • Página 66: Cartuchos De Tóner

    Si derrama una gran cantidad de tóner, póngase en contacto con el personal local de Xerox. • No arroje nunca al fuego un cartucho de tóner. El tóner que queda en el cartucho puede incendiarse y provocar quemaduras o una explosión.
  • Página 67: Sustitución De Un Cartucho De Cilindro

    Reciclaje de suministros ® Para más información sobre el programa de reciclaje de suministros de Xerox , vaya a: www.xerox.com/gwa. Traslado de la impresora PELIGRO Para evitar riesgos de descargas eléctricas, no toque nunca el enchufe con las manos mojadas.
  • Página 68 • Embale la impresora y las opciones mediante los materiales de embalaje y las cajas originales, o utilice un kit de embalaje de Xerox. Para obtener el kit e instrucciones para volver a embalar, vaya a www.xerox.com/office/3330support.
  • Página 69: Información De Los Contadores De Facturación Y Uso

    3. Pulse el botón de flecha Derecha y, a continuación, utilice el botón de flecha Abajo para seleccionar Contadores de facturación. 4. Pulse el botón de flecha Derecha para ver una lista de los tipos de información. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 70 Mantenimiento ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 71: Solución De Problemas

    Hay algún problema en la toma de corriente a la Enchufe otro aparato eléctrico en la toma que está conectada la impresora. de corriente y observe si funciona correcta- mente. Pruebe en otra toma de corriente. Impresora Xerox ® Phaser ® 3330 Guía del usuario...
  • Página 72: La Impresora Se Reinicia O Se Apaga Con Frecuencia

    Imprima el informe Mensajes de error en el menú Páginas de solución de problemas. Si el error persiste, póngase en contacto con el per- sonal de Xerox. La impresora está conectada a una fuente de Apague la impresora y conecte el cable de ali- alimentación ininterrumpida.
  • Página 73: Problemas De Impresión De La Impresión A 2 Caras

    Si desea ayuda adicional, póngase en contacto con el adminis- trador del sistema. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 74: La Impresora No Imprime

    Se ha producido un error en la Para eliminar el error, siga las indicaciones de la pantalla. impresora. Si el error persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox. La impresora se ha quedado Coloque papel en la bandeja.
  • Página 75: La Impresora Emite Ruidos No Habituales

    Hay una obstrucción o restos de suciedad den- Apague la impresora y despeje la obstrucción tro de la impresora. o los restos de suciedad. Si no puede despejar- los, póngase en contacto con el personal de Xerox. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 76: Se Ha Formado Condensación En El Interior De La Impresora

    La impresora está diseñada para que funcione con el mínimo de atascos de papel si se utiliza papel admitido por Xerox. Otros tipos de papel pueden producir atascos. Si se producen atascos frecuentes en un área utilizando papel recomendado, limpie dicha área del recorrido del papel.
  • Página 77: Localización De Atascos De Papel

    Intente despejar el atasco una vez que la impresora se haya enfriado. Si el error persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox. En la siguiente ilustración se muestran los puntos del recorrido del papel en los que pueden producirse atascos de papel: ®...
  • Página 78 Solución de problemas 1. Bandeja especial e interior de la impresora 2. Parte posterior de la impresora 3. Unidad de impresión a dos caras 4. Bandeja 1 5. Bandeja 2 ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 79: Despeje De Atascos De Papel

    2. Si el papel se ha rasgado, compruebe el interior de la impresora para ver si hay trozos de papel y retírelos suavemente. Si no puede retirar los fragmentos de papel fácilmente, póngase en contacto con el personal de Xerox. PELIGRO El área de alrededor del fusor podría estar caliente.
  • Página 80: Despeje De Atascos De Papel Desde La Bandeja 1

    1. Abra la bandeja 1 y tire de ella completamente hacia afuera de la impresora. 2. Quite el papel arrugado de la bandeja y los restos de papel atascado en la impresora. ® ® 7-10 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 81 3. Vuelva a insertar la bandeja con cuidado y ciérrela. 4. Si la pantalla Opciones del papel en el panel de control se lo pide, compruebe el tipo y el tamaño y haga clic en el botón Aceptar. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 7-11 Guía del usuario...
  • Página 82 • Si el papel no se mueve cuando tira de él, o si no ve el papel en esta área, pare y vaya al Paso • Si se retiró el papel, vaya al Paso 3. Realice los pasos siguientes para localizar el atasco. ® ® 7-12 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 83 Solución de problemas a) Abra la bandeja 1 b) Tire del papel hacia arriba y hacia afuera. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 7-13 Guía del usuario...
  • Página 84 4. Cierre la bandeja 2. 5. Si la pantalla Opciones del papel en el panel de control se lo pide, compruebe el tipo y el tamaño y pulse el botón Aceptar. ® ® 7-14 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 85: Despeje De Atascos De Papel Del Interior De La Cubierta Delantera

    • Si el papel no se mueve cuando tira de él, o si no ve el papel en esta área, pare y vaya al Paso • Si se retiró el papel, vaya al Paso ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 7-15 Guía del usuario...
  • Página 86 5. Vuelva a instalar el cartucho de tóner e insértelo en la impresora. Las protuberancias en los lados del cartucho y las muescas correspondientes en la impresora guiarán el cartucho a la posición correcta hasta que encaje en su lugar. ® ® 7-16 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 87: Despeje De Atascos De Papel De La Parte Posterior De La Impresora

    Despeje de atascos de papel de la parte posterior de la impresora NOTA Para solucionar el error que aparece en el panel de control, debe retirar todo el papel de la ruta del papel. 1. Baje la cubierta posterior. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 7-17 Guía del usuario...
  • Página 88 2. Baje las palancas como se muestra. 3. Para acceder al área del fusor, baje los dos juegos de palancas como se muestra y tire hacia abajo de los rodillos. 4. Quite suavemente el papel atascado. ® ® 7-18 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 89 El área de alrededor del fusor podría estar caliente. Tenga cuidado para evitar lesiones. 5. Vuelva a colocar los juegos de palancas en su posición original. 6. Cierre la cubierta posterior. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 7-19 Guía del usuario...
  • Página 90: Despeje De Atascos De Papel Desde La Unidad De Impresión A Dos Caras

    1. Para acceder a los atascos de papel en el área de impresión a dos caras, realice lo siguiente: a) Retire la cubierta posterior de la bandeja 1. b) Retire la unidad de impresión a dos caras de la impresora. ® ® 7-20 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 91 Asegúrese de que la unidad de impresión a dos caras se ha insertado totalmente. b) Vuelva a colocar la cubierta posterior de la bandeja 1. 4. Si se indica, siga las instrucciones de la pantalla del panel de control para continuar la impresión. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 7-21 Guía del usuario...
  • Página 92: Despeje De Atascos De Papel Desde El Área De Salida

    Hay demasiada electricidad estática. Pruebe con otra resma de papel. No airee las transparencias antes de colocarlas en la bandeja. Uso de papel no admitido. Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información, consulte Papel admitido. ® ®...
  • Página 93: Problemas De Alimentación Del Papel

    El papel está húmedo. Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco. Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo inco- Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea rrectos. más información, consulte Papel admitido.
  • Página 94: El Mensaje De Atasco De Papel No Desaparece

    Atascos durante la impresión automática a 2 caras Causas probables Soluciones Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo inco- • Utilice solo papel aprobado por Xerox. Para rrectos. más información, consulte Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automá- tica a 2 caras Tamaños de papel estándar...
  • Página 95: Problemas De Calidad De Impresión

    La garantía Xerox, el acuerdo de servicio o la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de Satisfacción Total) de Xerox no cubren los daños causados a la impresora por el uso de papel no compatible o de materiales de impresión especiales. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de Satisfacción Total) de Xerox está...
  • Página 96 Solución de problemas Síntoma Soluciones La salida es demasiado clara. • Para comprobar el nivel de tóner, consulte el panel de control, utilice el controlador de impresión o Xerox Centre- Ware Internet Services. Si el cartucho de tóner está casi vacío, sustitúyalo.
  • Página 97 • Si estaba utilizando un cartucho de tóner no original, ins- tale un cartucho de tóner original de Xerox. • Utilice la opción de tipo de papel Cartulina o pruebe con un papel de superficie más lisa. • Asegúrese de que la humedad de la sala cumple las espe- cificaciones.
  • Página 98 Soluciones Aparecen rayas en la salida. Sustituya el cartucho de cilindro de Smart Kit. Póngase en contacto con el personal de Xerox. La salida aparece moteada. • Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correc- tos. Si no es así, cambie las opciones del papel.
  • Página 99 Coloque la hoja impresa en la bandeja con la cara impre- sa hacia abajo. Imprima cinco páginas en blanco para eliminar los resi- duos de los rodillos del fusor. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 7-29 Guía del usuario...
  • Página 100: Obtención De Ayuda

    Solución de problemas Obtención de ayuda Xerox proporciona varias utilidades de diagnóstico automático que ayudan a mantener la productividad y la calidad de impresión. Mensajes del panel de control El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de problemas.
  • Página 101: Asistente De Ayuda En Línea

    Encontrará soluciones para problemas de calidad de impresión, atascos de papel, instalación de software y mucho más. Para acceder a Asistente de Ayuda en línea, vaya a www.xerox.com/office/3330support. Más información Puede obtener más información sobre su impresora de estas fuentes: Recurso Ubicación...
  • Página 102 Solución de problemas ® ® 7-32 Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 103: A Especificaciones

    Memoria estándar 512 MB Memoria Flash (ROM) 128 MB Capacidad del papel (80 • Bandeja especial: 50 hojas g/20 lb.) • Bandeja 1: 250 hojas • Bandeja opcional 2: 550 hojas Impresora Xerox ® Phaser ® 3330 Guía del usuario...
  • Página 104: Especificaciones Físicas

    37 cm (14.5 pulg.) 45.5 cm (17.9 pulg.) Altura 29 cm (11.4 pulg.) 43.4 cm (17.1 pulg.) Peso 12.7 kg (28.0 lb.) 14.9 kg (32.1 lb.) Requisitos de espacio para la configuración estándar ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 105: Especificaciones Medioambientales

    • Impresión continua: Máximo 700 W • Preparada/En espera: Máximo 50 W Esta impresora no consume electricidad cuando el interruptor de alimentación principal está desconectado, aunque esté conectada a un enchufe de CA. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 106: Especificaciones De Rendimiento

    • Tipo de papel: el papel común se imprime más rápido que el papel Grueso o Cartulina. • Peso de papel: el papel ligero se imprime más rápido que el papel más grueso, por ejemplo, Cartulina y Etiquetas. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 107: B Información Sobre Normativas

    ácida y los cambios climáticos a largo plazo al disminuir las emisiones producidas cuando se genera electricidad. El equipo Xerox ENERGY STAR viene configurado de fábrica. La impresora se entrega con un temporizador para pasar al modo de ahorro de energía 1 o 2 minutos des- pués de imprimir o copiar el último trabajo.
  • Página 108: Canadá

    Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Unión Europea La marca de CE que lleva este producto significa que Xerox declara el cumpli- miento de las siguientes directivas aplicables de la Unión Europea en las fechas indicadas: •...
  • Página 109: Información Del Estudio 4 Del Acuerdo Medioambiental Sobre Equipos De Impresión De Imágenes De La Unión Europea

    Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, se deben utilizar cables de interfaz blindados. Si desea obtener una copia firmada de la Declaración de conformidad de esta impresora, póngase en contacto con Xerox. Información del Estudio 4 del acuerdo medioambiental sobre equipos de impresión de imágenes de la Unión Europea Información medioambiental que suministra soluciones...
  • Página 110: Beneficios Medioambientales De La Impresión A Dos Caras

    Información sobre normativas Beneficios medioambientales de la impresión a dos caras La mayoría de productos Xerox cuentan con la función de impresión a 2 caras, también conocida como dúplex. Esto permite imprimir ambas caras del papel automáticamente y, por lo tanto, ayuda a reducir el uso de recursos valiosos al reducir el consumo de papel.
  • Página 111: Alemania

    Este producto ha obtenido la certificación Environmental Choice para equipos de oficina, ya que cumple todos los requisitos de reducción del impacto medioambiental. Para obtener esta certificación, Xerox Corporation ha probado que este producto cumple los requisitos de eficiencia energética estipulados por el programa.
  • Página 112: Información Sobre Normativas Para El Adaptador De Red De 2.4

    Si se realizan cambios o modificaciones en este dispositivo sin el consentimiento específico de Xerox Corporation el usuario podría perder la autorización para usar este equipo. Hojas de datos de seguridad de los materiales Para obtener información sobre los datos de seguridad de los materiales de su impresora,...
  • Página 113: C Reciclaje Y Desecho

    Reciclaje y desecho Todos los países Si usted es el responsable de la eliminación del producto Xerox, tenga en cuenta que el producto puede contener mercurio, plomo, perclorato y otros materiales cuya eliminación podría estar sujeta a consideraciones medioambientales. La presencia de estos materiales cumplía íntegramente la normativa internacional aplicable en el momento de...
  • Página 114: Ámbito Doméstico O Privado

    Antes de desechar el equipo, póngase en contacto con su distribuidor local o representante de Xerox para obtener información sobre el procedimiento de recogida de los equipos que han llegado al final de su vida útil.
  • Página 115: Recogida Y Eliminación De Equipos Y Baterías

    Las baterías solo deben ser sustituidas por un centro de servicio aprobado por el fabricante. Otros países Póngase en contacto con las autoridades locales de gestión de desechos para que lo asesoren sobre la eliminación. ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...
  • Página 116 Reciclaje y desecho ® ® Impresora Xerox Phaser 3330 Guía del usuario...

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