Solución de problemas
Causas probables
La impresora está conectada a una toma de co-
rriente con un voltaje o frecuencia que no se corres-
ponde con las especificaciones de la impresora.
Precaución
Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de puesta a tierra) directamente
a una toma de CA conectada a tierra.
Temas relacionados
Especificaciones eléctricas
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia
Causas probables
El cable de alimentación no está bien enchufa-
do en la toma de corriente.
Se ha producido un error en el sistema.
La impresora está conectada a una fuente de
alimentación ininterrumpida.
La impresora está conectada a una tira de en-
chufes compartida con otros dispositivos de
alta potencia.
El documento se imprime desde la bandeja incorrecta
Causas probables
Se seleccionaron bandejas distintas en la apli-
cación y en el controlador de impresión.
7-2
Soluciones
Utilice una fuente de alimentación que
cumpla las especificaciones de la impresora.
Soluciones
Apague la impresora, compruebe que el cable
de alimentación está bien conectado a la impre-
sora y al enchufe y encienda la impresora.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Imprima el informe Mensajes de error en el
menú Páginas de solución de problemas. Si el
error persiste, póngase en contacto con el per-
sonal de Xerox.
Apague la impresora y conecte el cable de ali-
mentación a un enchufe adecuado.
Enchufe la impresora directamente en el enchu-
fe o en una tira de enchufes que no esté com-
partida con otros dispositivos de alta potencia.
Soluciones
1.
Compruebe la bandeja seleccionada en el
controlador de impresión.
2.
2. Vaya a las opciones de configuración
de página o impresora de la aplicación
desde la que está imprimiendo.
3.
3. Configure el origen del papel para que
concuerde con la bandeja seleccionada en
el controlador de impresión o configure el
origen del papel como Seleccionar auto-
máticamente.
Impresora Xerox
®
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Phaser
3330
Guía del usuario