Olivetti d-color MF552 Guía De Resolución De Problemas página 56

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Descripción del problema
Ha finalizado el procesamiento
de impresión en el ordenador,
pero la impresión no se inicia.
El orden de impresión es
incorrecto: una tarea enviada
más tarde se imprime antes que
las tareas anteriores.
No es posible procesar la impre-
sión segura.
El archivo ha desaparecido des-
pués de haberlo guardado en
una carpeta de usuario desde el
ordenador.
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Puntos de comprobación
¿Hay suficiente memoria dispo-
nible en el ordenador?
Si hay una conexión de red, ¿se
ha conectado a la red el contro-
lador de impresora?
¿La máquina está funcionando
en el modo de seguridad
avanzada?
¿Se ha producido un error en la
máquina, por ejemplo, se ha ter-
minado el papel?
¿La opción [Reglas contraseña]
se ha ajustado en [Activar] en la
máquina?
¿Coincide la frase de cifrado del
controlador de impresora y la
máquina?
¿Se ha definido la opción de bo-
rrado de archivos en una carpeta
de usuario configurada para esta
máquina?
No se puede imprimir
Solución
Realice una impresión de prueba
para comprobar si es posible
imprimir.
Si la impresión de prueba es
correcta, significa que no hay
problemas con la máquina ni con
el controlador de impresora. En
este caso, elimine las causas de
escasez de memoria.
Si la impresión de prueba no es
correcta, resuelva los problemas
que se están produciendo en la
máquina o el controlador de
impresora.
Para obtener más información
sobre el procedimiento de im-
presión de prueba, consulte la
página 6-11.
Consulte al administrador de
red.
Configure las opciones de auten-
ticación en el modo de seguridad
avanzada.
Si desea más información sobre
la configuración de autenticación
en modo de seguridad avanza-
da, consulte el [Manual del ope-
rador: Operaciones de
impresión].
Si está activada la opción
[Config. prioridad de tarea] en la
[Configuración administrador] de
la impresora, solo se procesan
las tareas que no presentan nin-
gún problema y aquellas que
presentan algún problema se re-
tienen en cola de espera.
Si la opción [Reglas contraseña]
se ha ajustado en [Activar], defi-
na una contraseña que cumpla
las reglas de contraseña.
Especifique la misma frase de ci-
frado para esta máquina y el
controlador de impresora.
Para obtener más información
sobre cómo configurar la frase
de cifrado para el controlador de
impresora, consulte la
página 6-13.
Compruebe la configuración de
carpeta para la máquina. Si de-
sea información sobre cómo se
configura la opción de borrado
de archivos en una carpeta de
usuario, consulte el [Manual del
operador: Operaciones con
carpetas].
d-Color MF552/452/362/282/222
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