9.2
Mensajes principales y soluciones
Mensaje
[Atasco de papel. Retire el papel
siguiendo las instrucciones.]
[Depósito de residuos de tala-
drado lleno Vacíe los residuos
de perforación.]
[Vuelva a cargar el siguiente nú-
mero de páginas del
documento.]
oo
[Se ha producido un error inter-
no. Abra y vuelva a cerrar la
puerta frontal para solucionar un
problema. Si vuelve a aparecer
el código de error, póngase en
contacto con el servicio de asis-
tencia técnica.]
[Se ha producido un error inter-
no. Apague el interruptor de
corriente principal y vuelva a en-
cenderlo. Si vuelve a aparecer el
código de error, póngase en
contacto con el servicio de asis-
tencia técnica.]
[Se ha producido un error inter-
no. Póngase en contacto con el
servicio técnico.]
[Limpie el cristal hendido del es-
cáner en el extremo izquierdo
del ADF con un paño seco. Si
continúa utilizando el dispositi-
vo en su estado actual, podrían
aparecer líneas sobre el papel
impreso.]
[Conectando con el servidor de
Firmware.]
[La información de autentica-
ción introducida no es válida de-
bido a los intentos de acceso
fallidos. Póngase en contacto
con el administrador.]
[El registro de tareas ha llegado
al máximo permitido. Póngase
en contacto con el administra-
dor del sistema.]
[La guía de animación no está
disponible. Póngase en contac-
to con el servicio técnico.]
d-Color MF552/452/362/282/222
Causa
No es posible realizar copias de-
bido a un atasco de papel.
(1) La caja de residuos de tala-
drado está llena de restos de ori-
ficios de perforación.
(2) La caja de residuos de per-
foración no está colocada.
Después de eliminar un atasco
de papel, es necesario recuperar
las páginas del original que ha-
yan salido del ADF.
La máquina presenta una avería
y no puede realizar copias.
La máquina presenta una avería
y no puede realizar copias.
El cristal hendido escáner está
sucio.
(1) El servicio de asistencia técni-
ca está ejecutando CS Remote
Care.
(2) Se está descargando Internet
ISW.
Los datos de autenticación han
dejado de ser válidos porque se
ha excedido el número especifi-
cado de intentos de autentica-
ción erróneos.
El área de escritura del registro
de tareas ha alcanzado el máxi-
mo permitido.
Los datos de la guía de anima-
ción no están instalados.
Solución
Siga la ayuda para eliminar el pa-
pel atascado.
(1) Vacíe los restos de orificios de
perforación almacenados en la
caja de residuos de perfora-
ción.
(2) Coloque la caja de residuos
de perforación.
Vuelva a cargar en el ADF las pá-
ginas del original indicadas.
Tome las medidas adecuadas
según el mensaje que aparezca
en la pantalla.
Si el problema no se resolviera ni
remitiera, comunique al servicio
de asistencia técnica el código
de error mostrado en la pantalla.
Avise al servicio de asistencia
técnica y facilíteles el código de
avería que se muestra en la pan-
talla.
Limpie el cristal hendido del es-
cáner con un paño suave seco.
Mientras se visualice este men-
saje, no debe desconectar la te-
cla de encendido. Si se
desconecta la tecla de encendi-
do, desconecte también el
interruptor de corriente princi-
pal y póngase en contacto con el
servicio técnico.
Póngase en contacto con el ad-
ministrador de la máquina.
Obtenga el registro de tareas a
través de Web Connection.
Para más detalles sobre la insta-
lación de los datos de la guía de
animación, póngase en contacto
con el servicio técnico.
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