Olivetti d-color MF552 Guía De Resolución De Problemas página 71

7.1 No se puede ejecutar escáner de red/fax de red
Descripción del problema
Cuando envía datos escanea-
dos a un ordenador concreto
(por transmisión SMB), se pro-
duce un "Error de conexión a
servidor".
Cuando envía datos escanea-
dos a un ordenador concreto
(por transmisión SMB), se pro-
duce un "Error de inicio de
sesión".
No imprime.
d-Color MF552/452/362/282/222
Puntos de comprobación
¿Está registrado el [Nombre de
host] con letras minúsculas?
¿Está conectado el cable de
red?
¿Llegan a su destino los paque-
tes enviados desde esta
máquina?
¿Se ha definido correctamente la
[Ruta de archivo] en el destino?
¿Opera como usuario de
dominio?
¿Está activada la Recepción de
memoria obligatoria?
¿La máquina tiene papel?
¿Hay un atasco de papel en la
máquina?
¿Se ha agotado el tóner de la
máquina?
Solución
Registre el [Nombre de host] uti-
lizando letras mayúsculas.
Compruebe que el cable de red
esté bien conectado.
Compruebe si los paquetes en-
viados desde esta máquina lle-
gan a su destino.
Si no fuera así, realice las accio-
nes y comprobaciones que se
indican:
• Sustituya el cable de red por
uno de nuevo.
• Compruebe si es correcta la
configuración inalámbrica, si
se utiliza. O sustitúyala por
una conexión cableada.
• Si la máquina no envía pa-
quetes, verifique la configu-
ración IP de la máquina.
• Compruebe si la dirección IP
de destino está registrada
correctamente.
Compruebe si la [Ruta de archi-
vo] de destino está registrada
correctamente.
Si está operando como usuario
de dominio, debe crear un nom-
bre de usuario de dominio que
sea distinto del nombre de usua-
rio local. Si el nombre de usuario
de dominio es igual al nombre de
usuario local, utilice la misma
contraseña en ambos.
Si la recepción en memoria está
activada, imprima el fax desde la
carpeta de usuario de [Recep. en
memoria].
Para obtener más información
sobre la recepción en memoria,
consulte el [Manual del opera-
dor: Operaciones con carpetas].
Si el icono de suministro de pa-
pel parpadea en la pantalla, indi-
ca que se ha terminado el papel
de la bandeja y los datos origina-
les recibidos se están almace-
nando en la memoria. Añada
papel.
Si se produce un atasco de pa-
pel, los datos originales recibi-
dos se guardan en la memoria.
Retire el papel atascado.
Para obtener información sobre
cómo se soluciona un atasco de
papel, consulte la página 1-4.
Si el tóner se ha agotado no se
pueden recibir faxes. Cambie el
cartucho de tóner.
Para obtener información sobre
cómo sustituir el cartucho de
tóner, consulte el [Manual del
operador: Mantenimiento].
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