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Diagnóstico para imágenes: facilita la solución de problemas de calidad de impresión. Consulte
¿Cómo...? (temas de Impresión de diagnóstico para imágenes).
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Imprimir info. asistencia: proporciona la información que necesitan los ingenieros de servicio.
Mantenimiento preventivo
Durante la vida de la impresora, los componentes que se utilizan constantemente se gastan con el
tiempo y el uso.
Para evitar que el grado de desgaste de estos componentes sea tan elevado como provocar una avería,
la impresora realiza el seguimiento del número de ciclos que el carro realiza por el eje de la impresora
y la cantidad total de tinta utilizada.
La impresora utiliza este número para advertirle de la necesidad de realizar tareas de mantenimiento
preventivo. Para ello, muestra uno de los mensajes siguientes en el panel frontal:
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Se requiere mantenimiento nº 1
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Se requiere mantenimiento nº 2
La aparición de estos mensajes indica que algunos de los componentes están próximos al final de su
vida. No obstante, podrá seguir imprimiendo durante bastante tiempo, en función del uso que le dé a
la impresora. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que se ponga en contacto con su
representante de servicio al cliente para acordar una visita in situ de mantenimiento preventivo. El
ingeniero de servicio podrá sustituir las piezas gastadas, lo que prolongará la vida de la impresora
durante más tiempo.
Las ventajas de acordar una visita de un ingeniero de servicio cuando aparecen estos mensajes en el
panel frontal son las siguientes:
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Los componentes de la impresora se pueden sustituir en el momento en el que le resulte más
adecuado y, por tanto, no interrumpir su trabajo diario.
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Durante la visita de mantenimiento preventivo del ingeniero de servicio, éste sustituirá varias
piezas a la vez, lo que evitará la necesidad de visitas posteriores.
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Capítulo 25
Información sobre... (temas de impresora)
ESWW
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