7.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y ESPECIFICACIONES
Mensaje
ERROR DE FAX xxxx
PONER ORIGINAL EN
EL CRISTAL.
Problemas de transmisión o recepción
A continuación se incluye una lista de problemas que pueden producirse durante las
transmisiones o recepciones.
Problemas de transmisión
Problema
No se muestra TRANSMITIR a pesar
de pulsar el botón [START].
Los originales se alimentan
diagonalmente.
Se alimentan 2 originales a la vez.
No se imprime el original en el papel
del dispositivo de fax del destinatario,
a pesar de haberlo enviado.
Aparecen líneas negras en la imagen
enviada.
No se envían los originales aunque las
operaciones se han realizado con
normalidad.
No se pueden enviar originales al
extranjero.
7 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y ESPECIFICACIONES
Causa
Se ha producido un error de
comunicación durante la transmisión/
recepción.
Se ha detectado un original en la
bandeja de alimentación del RADF
cuando aparece el mensaje "¿SIG.
ORIGINAL?".
¿Está desconectado el cable del módulo?
¿Se ha configurado correctamente el tipo de LÍNEA?
¿Puede recibir llamadas telefónicas?
¿Existe algún problema en el dispositivo del destinatario? Realice una
comprobación con la persona a la que está intentando enviar el fax.
¿Están ajustadas las guías del alimentador de documentos con
respecto a la anchura del original que desea enviar?
¿Coinciden las condiciones del original que está enviando con el
original que se desea transmitir?
¿Ha colocado un número de originales superior al máximo admitido por
vez (50 hojas de 50 a 104 g/m
¿Coinciden las condiciones del original que está enviando con el
original que hay disponible para el envío?
¿Ha introducido los originales en el alimentador ejerciendo mucha
presión?
¿Se ha colocado el original correctamente mirando hacia arriba?
Cuando se colocan los originales en el cristal de originales,
especifique el tamaño del original.
¿Está limpia el área de escaneado del alimentador automático
de documentos inverso?
Límpiela con un paño suave.
¿Es compatible el dispositivo de fax del destinatario con su
sistema?
Este sistema admite comunicaciones G3, pero no G2 o G4.
Especifique Calidad TX y vuelva a enviarlo.
P.31 "Configuración de las condiciones de transmisión"
Solución
Vuelva a ejecutar el envío o la
recepción.
Quite el original de la bandeja de
alimentación del RADF.
Comprobación
2
o altura de pila de 9,5 mm o menos)?
Solución de problemas
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