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obtención de reparaciones de HP
Si su impresora HP necesita reparación, llame para obtener asistencia
telefónica de HP. Un técnico de servicio de HP diagnosticará el problema
y coordinará el proceso de reparación.
Para obtener una lista de los números telefónicos de asistencia de HP, véase
números de teléfono para
La asistencia al cliente de HP le indicará la mejor solución, ya sea mediante
un proveedor de servicio autorizado o en las instalaciones propias de HP.
Este servicio es gratuito durante el período de garantía limitada de la
impresora. Una vez vencido el período de garantía, se le indicará el coste
de la reparación.
extensión de la garantía
Si desea extender la cobertura de la garantía más allá del período de la
garantía limitada, están a su disposición las opciones siguientes:
• Consulte con el distribuidor para obtener una cobertura ampliada.
Para buscar distribuidores de HP en Estados Unidos, visite el
localizador de servicio de HP en www.hp.com/service_locator.
• Si su distribuidor no ofrece contratos de servicio, llame directamente
a HP y pregunte por ellos. En EE.UU. llame al (800) 446-0522; en
Canada llame al (800) 268-1221. Para contratos de servicio técnico
fuera de EE.UU. yCanadá, comuníquese con su oficina local de
ventas de HP.
asistencia.
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