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9. Résolution des problèmes
Problèmes
Aucune réception sur l'unité
Parent
Interférences ou réception
faible
L'image est figée sur l'unité
Parent
Un son aigu et perçant
retenti des unités.
(Retour, parasites)
Vous n'entendez aucun son
provenant du bébé
dans l'unité Parent.
Bruits de fond
L'image est en noir et blanc
Problèmes de charge de la
batterie
Présence de lignes à travers
l'écran
IMPORTANT:
Si le guide de résolution des problèmes ci-dessus ne vous a pas aidé à résoudre
votre problème, veuillez contacter votre service client par :
Causes possibles et solutions
• Les adaptateurs de courant ne sont peut-être pas correctement branchés.
• Assurez-vous que les unités Bébé et Parent sont bien allumées.
• Assurez-vous que l'unité Bébé et l'unité Parent ne soient pas trop
éloignées l'une de l'autre.
• L'unité Bébé et l'unité Parent ne sont peut-être pas correctement
appairées. Suivez les instructions relatives à l'APPAIRAGE.
• Déplacez l'unité Bébé plus près de l'unité Parent.
• L'utilisation d'autres produits à fréquence 2.4GHz, comme des
réseaux sans fil (routeurs Wi-Fi), des systèmes Bluetooth ou des fours à
micro-ondes, peuvent causer des interférences avec ce produit; il faut
donc placer le moniteur Bébé à une distance d'au moins 1,5m (5 pieds)
de ces produits ou les éteindre si vous remarquez qu'ils génèrent des
interférences.
• Alternez les adaptateurs de courant entre l'unité de la caméra
et l'unité Parent.
• Les unités Bébé ou Parent peuvent être trop près d'objets en métal.
• D'autres appareils électroniques peuvent interférer avec le signal.
• D'autres produits à fréquence 2.4GHz, comme des réseaux sans fil
(routeurs Wi-Fi), des systèmes Bluetooth ou des fours à micro-ondes,
peuvent causer des interférences avec ce produit; il faut donc placer le
moniteur Bébé à une distance d'au moins 1,5m (5 pieds) de ces produits
ou les éteindre si vous remarquez qu'ils génèrent des interférences.
• La batterie est peut-être trop faible.
• Alternez les adaptateurs de courant entre l'unité de la caméra
et l'unité Parent.
• Redémarrez l'unité Bébé (débranchez l'adaptateur de courant de la
prise murale et attendez environ 5 secondes pour le rebrancher
dans la prise.)
• Appuyez sur le bouton de réinitialisation au dos de l'unité Parent
(le bouton de réinitialisation est caché par le socle).
• L'unité Bébé et l'unité Parent doivent être trop proches l'une de
l'autre. Déplacez-les plus loin l'une de l'autre.
• Le volume de l'unité Parent est peut-être trop fort.
• La batterie est peut-être trop faible. Rechargez la batterie.
• Le réglage du volume de l'unité Parent est peut-être trop bas.
Augmentez le volume.
• Dans un environnement silencieux autour de l'unité Parent,
diminuez le volume de l'unité Parent au niveau 3 ou inférieur.
• Dans un environnement bruyant autour de l'unité Parent,
augmentez le volume de l'unité Parent au niveau maximum.
• La vision nocturne automatique est peut-être activée. Allumez les
lumières de la chambre pour forcer le moniteur à sortir du mode
Vision nocturne.
• Alternez les adaptateurs de courant entre l'unité de la caméra et
l'unité Parent.
• Appuyez sur le bouton de réinitialisation au dos de l'unité Parent
(le bouton de réinitialisation est caché derrière le socle).
• Vérifiez que les adaptateurs de courant sont correctement branchés
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