Síntomas
comunes
Retención
de imagen
provocada
por dejar una
imagen estática
en el monitor
durante un
prolongado
período de
tiempo
Problemas específicos del producto
Problema
La imagen de
la pantalla es
demasiado
pequeña
No se puede
ajustar la
configuración
del monitor
utilizando los
botones del
panel frontal
No hay señal de
entrada cuando
se presionan
los controles de
usuario
La imagen no
ocupa toda la
pantalla.
El problema
Soluciones posibles
Aparecen
• Utilice la función administración de energía para
sombras tenues
en la pantalla
provocadas
por la imagen
• De forma alternativa, utilice un protector de
estática
mostrada
El problema
Soluciones posibles
La imagen
• Compruebe la configuración Relación de aspecto
está centrada
en la pantalla,
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
pero no ocupa
todo el área de
visualización
El menú OSD
• Apague el monitor, desenchufe el cable de
no aparece en la
pantalla
No hay imagen,
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que
el LED se
ilumina en
blanco.
• Compruebe si el cable de señal está
• Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no
• Debido a los diferentes formatos de vídeo y
puede ocupar la
altura o anchura
de la pantalla
• Ejecute los diagnósticos integrados.
apagar el monitor siempre que no se utilice (para
obtener más información, consulte
administración de
pantalla que cambie dinámicamente.
en Configuración de pantalla del menú OSD
alimentación, vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.
su PC no se encuentra en el modo de ahorro
de energía moviendo el ratón o presionando
cualquier tecla del teclado.
correctamente conectado. Si es necesario, vuelva
a enchufar el cable de señal.
relación de aspecto de los DVD, el monitor quizá
no pueda mostrar el vídeo a pantalla completa.
Solucionar problemas | 45
Modos de
energía).