Tabla de contenido
Publicidad
capítulo 5
Problema
El indicador luminoso de
encendido/advertencia
está parpadeando en
ámbar.
problemas de impresión
Antes de contactar con la asistencia técnica de HP, lea esta sección de consejos
para la solución de problemas o visite los servicios de asistencia en línea en la
dirección www.hp.com/support.
Nota: Si existen campos electromagnéticos de gran magnitud, las
fotografías y los documentos impresos pueden sufrir alguna distorsión.
Problema
La impresora no imprime
fotografías sin bordes.
La impresión es muy
lenta.
(Continúa en la página
siguiente)
40
Posible causa
Se ha producido un
error irremediable.
Posible causa
Solución
Debe seleccionar el
tamaño de papel
adecuado.
El equipo puede no
reunir los requisitos
de sistema
recomendados.
Es posible que se
estén ejecutando
demasiados
programas de
software a la vez.
Puede que el
software de la
impresora que está
utilizando no esté
actualizado.
Solución
Apague la impresora. Desenchufe el cable
de alimentación de la impresora, deje pasar
un minuto, y vuelva a enchufarlo. Encienda
la impresora. Si no se resuelve el problema,
visite el sitio Web www.hp.com/support o
póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de HP.
Seleccione el tamaño de papel en el panel de
control de la impresora. Para obtener más
información, consulte la Ayuda de la
impresora HP Photosmart instalada con el
software de la impresora.
Compruebe la cantidad de RAM (memoria
del sistema), la velocidad del procesador y la
cantidad de espacio libre en el disco duro del
equipo. Si tiene menos de 500 MB de
espacio libre en la unidad de disco duro del
equipo, el procesamiento podrá llevar más
tiempo. Para obtener más información sobre
los requisitos del sistema, consulte la Ayuda
de la impresora HP Photosmart instalada con
el software de la impresora.
Cierre todos los programas de software que
no necesite.
Actualice la versión del software que está
utilizando con la impresora. Para obtener
más información, consulte la Ayuda de la
impresora HP Photosmart. Para obtener
información sobre cómo consultar la ayuda
de la impresora, consulte la sección
visualización de la ayuda de la impresora hp
photosmart en la página 2.
hp photosmart 7600 series
Publicidad
Tabla de contenido
