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Solución de problemas
Problemas de
alimentación
Si el indicador luminoso de encendido está
apagado: el equipo está en el modo de
hibernación, apagado o no recibe corriente.
•
Pulse el botón de encendido. El equipo
reanuda el funcionamiento normal si no está
apagado o en el modo de hibernación.
•
Vuelva a conectar el cable del adaptador de
CA al conector de alimentación del equipo
y a la toma eléctrica.
•
Si el cable del adaptador de CA está
conectado a una regleta de enchufes,
asegúrese de que ésta a su vez está
conectada a una toma eléctrica y de que
está encendida. Además, desvíe los
dispositivos de protección de la alimentación,
las regletas de enchufes y los alargadores
de alimentación para comprobar que el
equipo se enciende correctamente.
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•
Asegúrese de que la toma eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro
dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
•
Compruebe las conexiones de cable del
adaptador de CA. Si el adaptador de CA
tiene una luz, asegúrese de que está
encendido.
Si el indicador luminoso de encendido está en
color blanco fijo y el equipo no responde: es
posible que la pantalla no responda.
•
Pulse el botón de encendido hasta que el
equipo se apague y vuélvalo a encender.
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte Cómo ponerse en
conecto con Dell en la página 89).
Si el indicador lumininoso de alimentación
parpadea en blanco: el equipo está en estado
de espera o es posible que la pantalla no
responda.
•
Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón
conectado o un dedo sobre la superficie
táctil o pulse el botón de encendido para
reanudar el funcionamiento normal.
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