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Uso de las herramientas de soporte
5.
Si se produce un problema durante una
prueba, aparecerá un mensaje con un
código de error y una descripción del
problema. Anote el código de error y la
descripción del problema y póngase
en contacto con Dell (consulte "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
página 89).
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo
se muestra en la parte superior de cada
pantalla de prueba. La etiqueta de servicio
le ayuda a identificar el equipo cuando se
pone en contacto con Dell.
6.
Cuando las pruebas hayan terminado,
cierre la pantalla de la prueba para volver
a la pantalla Choose An Option (Elegir una
opción).
7.
Para salir de los Dell Diagnostics y reiniciar
el equipo, haga clic en Exit (Salir).
72
Iniciar Dell Diagnostics desde el
disco Drivers and Utilities
NOTA: El disco Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) podría no
entregarse con su equipo.
1.
Introduzca el disco
(Controladores y utilidades).
2.
Apague y vuelva a acender el equipo.
Cuando aparezca el logo de DELL
<F12> inmediatamente.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el
logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que aparezca el escritorio
de Microsoft Windows; a continuación,
apague el equipo e inténtelo de nuevo.
NOTA: Los pasos a continuación cambian
la secuencia de inicio sólo una vez. En
el siguiente inicio, el equipo se iniciará
con los dispositivos especificados en el
programa de configuración del sistema.
Drivers and Utilities
, pulse
™
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