Codonics Horizon Manual De Iniciación página 96

Tabla 9-1. Solución de problemas de la puesta en marcha y de las tareas de impresión
(cont.)
Problema
La impresora de
imágenes no responde al
pulsar las teclas del panel
de control.
Se han enviado tareas de
impresión, pero el
indicador luminoso
A (A ) no
CTIVE CTIVO
parpadea.
Causas posibles
El software de la impresora se ha
colgado.
La impresora de imágenes o la
conexión de la red tienen un
problema interno.
Se ha intentado usar una función no
admitida (por ejemplo, un medio de
impresión o una fuente –DICOM o
PostScript– no compatibles con la
impresora).
Una función temporal ha caducado.
Soluciones
Pulse y mantenga la tecla
control para forzar el apagado. Espere a
que la impresora se apague
completamente y pulse de nuevo la tecla
para volver a ponerla en marcha.
Si así no se soluciona el problema,
apague y encienda la impresora.
Consulte "Puesta en marcha de la
impresora de imágenes por primera vez"
en la página 1-8).
Si aun así el problema no se soluciona,
póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Codonics.
Compruebe que el cable de la red esté
correctamente conectado.
Compruebe que la configuración de red
de la impresora de imágenes Horizon sea
correcta.
Verifique que la dirección IP de la
impresora de imágenes Horizon se haya
establecido correctamente en el equipo
que envía la tarea de impresión.
Compruebe que sólo está utilizando
funciones que han sido adquiridas y que
están habilitadas en la impresora.
Verifique el registro de errores mediante
la función Error Log (Registro de errores)
para comprobar si las funciones
necesarias están habilitadas o no.
Póngase en contacto con su
representante de Codonics para adquirir
de forma permanente la función
correspondiente.
Manual de iniciación de Horizon
del panel de
9-3