Codonics Horizon Manual De Iniciación página 97

Tabla 9-1. Solución de problemas de la puesta en marcha y de las tareas de impresión
(cont.)
Problema
Las imágenes se
transfieren, pero no se
imprime ninguna hoja.
Las imágenes se
transfieren, pero la celda
de la imagen de la hoja
impresa está vacía. En
vez de eso, la celda
contiene el mensaje
"image processing failed"
("fallo del procesamiento
de la imagen").
La configuración de la
hoja y/o de la imagen en
las hojas impresas no
corresponden con lo
establecido mediante el
panel de control.
9-4 Solución de problemas
Causas posibles
No se ha cargado el medio de
impresión correcto.
Una función temporal ha caducado.
Se ha intentado usar una función no
compatible.
Formato de archivo de imagen
desconocido o dañado.
La configuración introducida
mediante la interfaz de la aplicación
DICOM o Job Setting (Configuración
de tarea) prevalecen sobre las User
Default Settings (Configuraciones
predeterminadas del usuario) de la
impresora User Settings
(Configuración de usuario).
Soluciones
Observe el mensaje de la ventana Status
(Estado) del panel de control y cargue el
tipo de medio de impresión adecuado.
Verifique el registro de errores mediante
la función Error Log (Registro de errores)
para comprobar si las funciones
necesarias están habilitadas o no.
Póngase en contacto con su
representante de Codonics para adquirir
de forma permanente la función
correspondiente.
Compruebe que sólo está utilizando
funciones que han sido adquiridas y que
están habilitadas en la impresora.
Asegúrese de que las imágenes
enviadas a la impresora están en alguno
de los formatos admitidos.
Asegúrese de que la aplicación
correspondiente no esté enviando
imágenes dañadas o incompletas.
Reinstale el software de la impresora de
imágenes.
Para utilizar la User Default Settings
(Configuración predeterminada del
usuario) especificada en el panel de
control, seleccione un Called AE Title
(Título AE llamado) que no especifique
ningún parámetro de Job Settings
(Configuración de tarea) (por ejemplo,
Print_SCP). Tampoco especifique
ninguna configuración personalizada
mediante la interfaz de la aplicación
DICOM ni la configuración de la
impresora PostScript. Así se utilizarán los
parámetros de Default User Settings
(Configuración predeterminada del
usuario) de la impresora de imágenes.