Xerox Phaser 6500 Guia Del Usuario página 138

Solución de problemas
Síntoma
Marcas similares al pelo en o
alrededor de impresiones de
medios tonos en negro. Aparecen
sombras alrededor de las áreas de
impresión en negro denso.
El color alrededor del borde de
impresión es incorrecto.
Se imprimen puntos de color a
intervalos regulares (de unos
28 mm).
Hojas parcialmente en blanco,
papel arrugado o impresión
con borrones.
138 Impresora láser a color Phaser 6500
Guía del usuario
Causa
El papel ha estado fuera de
su envoltorio durante
mucho tiempo,
especialmente en un
ambiente seco.
El papel no corresponde a
la gama de especificación
recomendada.
La unidad de la correa de
transferencia es antigua o
está dañada.
El registro de colores
es incorrecto.
La unidad de imagen
está sucia.
El papel está húmedo.
El papel no corresponde a
la gama de especificación
recomendada.
La unidad de la correa
de transferencia o el
fusor no están
instalados correctamente.
Los cartuchos de tóner no
®
son de Xerox .
La condensación en el
interior de la impresora
provoca que las hojas
salgan parcialmente en
blanco o que se arrugue
el papel.
Solución
Cambie el papel. Consulte también
Directrices de almacenamiento del papel
en la página 49.
Sustituya el papel por otro que sea del
tamaño y el tipo recomendados y
confirme que las opciones del controlador
de impresión sean correctas. Si desea más
información, consulte Papel admitido
página 50.
Sustituya la unidad de la correa
de transferencia.
Ajuste el registro de colores. Si desea más
información, consulte Registro de colores
en la página 143.
Límpiela suavemente. Si desea más
información, consulte Limpieza de la
unidad de imagen y de las lentes del láser
en la página 140.
Cambie el papel.
Sustituya el papel por papel del tamaño y
tipo recomendado. Si desea más
información, consulte Papel admitido
página 50.
Vuelva a colocar la unidad de la correa de
transferencia o el fusor. Para obtener más
información, consulte la hoja de
instrucciones incluida en la
documentación de la impresora.
Asegúrese de que los cartuchos de tóner
cumplan las especificaciones y
sustitúyalos si es necesario. Si desea más
información, consulte Consumibles
página 114.
Encienda la impresora y déjela encendida
durante al menos una hora para eliminar
la condensación. Si el problema continúa,
para obtener ayuda, consulte el sitio web
®
de asistencia de Xerox :
www.xerox.com/office/6500support
en la
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