Solución de problemas
Atascos de papel
Esta sección incluye:
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Prevención de atascos de papel
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Despeje de atascos de papel
Prevención de atascos de papel
Para reducir las posibilidades de atascos de papel, siga las instrucciones y directrices expuestas en
Papel y soportes de impresión admitidos
papel y las instrucciones para colocar papel correctamente en las bandejas.
Para evitar fallos de alimentación o atascos de papel en la impresora, realice los pasos siguientes:
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Asegúrese de que el papel utilizado cumple con las especificaciones de bandeja de la impresora.
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Apile el papel de manera que quede plano y nivelado, especialmente por el borde anterior.
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Asegúrese de que la impresora está instalada en una superficie sólida, lisa y nivelada.
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El papel y los soportes de impresión se deben guardar en un lugar seco, lejos de la humedad.
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Ajuste siempre las guías del papel de la bandeja 1 después de insertar el soporte de impresión.
Una guía que no esté bien ajustada puede disminuir la calidad de impresión, provocar atascos de
alimentación del papel o dañar la impresora.
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Evite utilizar soportes de impresión que estén doblados, arrugados o excesivamente curvados.
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Evite la alimentación doble. Retire el papel y airee las hojas para evitar que se peguen.
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No coloque papel de diferentes tipos, tamaños o pesos en una bandeja.
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No se debe llenar demasiado la bandeja.
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No llene la bandeja de salida; se podrían producir atascos de alimentación si se acumulan
demasiadas hojas al mismo tiempo.
AVISO:
papel en la impresora. Si alguna hoja se atasca alrededor del rodillo térmico, no
intente retirarla. Apague la impresora pulsando el interruptor de alimentación y
luego póngase en contacto con el servicio técnico para solicitar asistencia. Apague
la impresora para quitar el papel atascado que no se pueda ver.
AVISO:
148
Impresora láser a color Phaser 6500
Guía del usuario
en la página 148
en la página 149
en la página 48. Allí se incluyen las directrices de uso del
Cuando retire el papel atascado, asegúrese de que no queden trozos de
El fusor y la zona adyacente están calientes y pueden causar quemaduras.