Consejos En Caso De Problemas; Gestión De Alarmas; Placa Electrónica; Posible Causa - Ducasa SCANDY 7 Manual De Instalación, Utilización Y Mantenimiento

7.0 CONSEJOS EN CASO DE PROBLEMAS

PROBLEMA
Panel de control apagado
El pellet no baja al cajetín de
combustión
La estufa funciona durante
unos minutos y después se
detiene
No hay llama
8.0 GESTIÓN DE ALARMAS
Las alarmas señalan un problema y limitan el funcionamiento del producto.
Al mismo tiempo que se activa la alarma en la pantalla aparece un mensaje con la causa del problema.
Ciertas alarmas se pueden suprimir pulsando la tecla 1, en otros casos es totalmente necesario primero resolver el problema.
A continuación se detallan las diferentes alarmas:
Alarma
002 - Sonda de Humo
003 - Sonda Ambiente
005 - Sobretemperatura Humo
006 - Alarma de encendido

POSIBLE CAUSA

Falta de corriente eléctrica
Interruptor de encendido apagado
Pantalla defectuosa
Conexión defectuosa
Caída del fusible del panel electrónico
Circuito electrónico dañado/defectuoso
El depósito de pellet está vacío.
El tubo de suministro está bloqueado
por alguna partícula
El motor está averiado
El termostato está desajustado
La evacuación de humo está obstruida.
La sonda de temperatura ambiente o
de humos es defectuosa.
Entrada de aire para la combustión
insuficiente.
No hay pellet en el quemador.
Poca cantidad de pellet en potencia
mínima
Menu
Hist. de eventos

Significado

- Conexión incorrecta a la
pláca electrónica.
- Sonda defectuosa o estropeada.
- Conexión incorrecta a la
pláca electrónica.
- Sonda defectuosa o estropeada.
- Parámetro de funcionamiento
incorrecto.
- Mal funcionamiento del Triac
(motor extractor) en la placa
electrónica.
- Escasa cantidad de pellet en
el quemador.
- Motor reductor bloqueado
(Restos considerables de
pellets, cuerpo extraño
dentro del contenedor).
- Resistencia de encendido
rota, o conector suelto.
- Mal colocada la resistencia en
el tubo de encendido.
- La temperatura del humo no varía
(sonda rota o mal conectada) -
Extractor de humos, "encoder"
defectuoso.
Verifique las conexiones a la red eléctrica
Pulse el interruptor situado en la parte trasera
de la estufa
Contacte con el centro de asistencia técnica
Contacte con el centro de asistencia técnica
Contacte con el centro de asistencia técnica
Contacte con el centro de asistencia técnica
Rellenar el depósito
Vaciar el depósito y limpiar la vía de suministro
Remplazar el motor
Contacte con el centro de asistencia técnica
Verifique si el conducto de evacuación de
humos está obstruido.
Verifique y remplace la sonda
Verifique que el tubo de aspiración no
esté obstruido.
Ajustar los parámetros en el menú de
usuario/Opciones/carga de pellet 1-3%
Usuario
Resolución del problema
Sustituir sonda.
Contacte con el centro
de asistencia técnica.
Sustituir sonda.
Contacte con el centro
de asistencia técnica.
Apagar la estufa y dejar que
baje la temperatura hasta el
límite de funcionamiento.
Contacte con el centro de
asistencia técnica.
Contacte con el centro
de asistencia técnica.
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SOLUCIÓN
Notas
Bloquea la estufa.
Ésta no se enciende.
Bloquea la estufa.
Ésta no se enciende.
Se activa el aspirador de aire.
Si se ignora, y se enciende la
estufa, ésta se detendrá.
Vigilar que el contenedor
de pellet esté lleno.