Felsökning
F:
"The device is offline" (Enheten är offline) eller "The device is not registered"
(Enheten är inte registrerad) visas när du lägger till en kamera i appen EZVIZ.
S:
1. Kontrollera att nätverket som kameran är ansluten till fungerar normalt och att
DHCP är aktiverat i routern.
2. Håll in knappen RESET i 5 sekunder för att återställa parametrarna om du har
ändrat nätverksparametrarna manuellt.
F:
Hur använder man microSD-kortet för lokal lagring?
S:
1. Kontrollera att microSD-kortet sitter i ordentligt och att du har lagt till kameran
i ditt EZVIZ-konto. Logga in i appen EZVIZ och ange gränssnittets "Device Details"
(Enhetsinformation), om knappen "Initialize Storage Card" (Initiera lagringskort)
visas, måste du initiera microSD-kortet först.
2. Inspelning på microSD-kortet vid rörelsedetektering är aktiverat som standard.
F:
Mobiltelefonen kan inte ta emot larmmeddelanden när kameran är online.
S:
1. Kontrollera att appen EZVIZ körs på din mobiltelefon och att Motion Detection
Notification (Meddelande vid rörelsedetektering) är aktiverat.
2. För Android-system, måste du se till att appen körs i bakgrunden, och för iOS,
aktiverar du push-funktionen för meddelanden under "Settings > Notification"
(Inställningar > Meddelanden).
3. Om du fortfarande inte får några larmmeddelanden, håller du in RESET-knappen
i 5 sekunder för att återställa kamerans inställningar.
F:
Realtidsvisning eller uppspelning misslyckades.
S:
Kontrollera att nätverket har en bra anslutning. Att visa realtidsvideo kräver en bra
bandbredd. Du kan uppdatera videon, eller ändra nätverk och försöka igen.
F:
Hur ansluter man till ett annat Wi-Fi-nätverk?
S:
Håll in kamerans RESET-knapp i 5 sekunder för att återställa och starta om
kameran, och för att återansluta till Wi-Fi cirka en minut senare.
Besök www.ezvizlife.com för mer information.
64