Obtención de ayuda
Si después de leer esta guía tiene alguna duda, póngase en contacto con el servicio
técnico autorizado de HP o visite nuestra página Web: http://www.hp.com.
Nota:
derecho de garantía. La mayoría de los productos de HP proporcionan el número de
producto, el número de serie y la versión de firmware de forma electrónica mediante el
uso de utilidades de diagnóstico de administración suministradas, eliminando la
necesidad de inspeccionar o extrayendo físicamente productos de receptáculos
instalados. Es posible que HP le indique que ejecute estas utilidades para recopilar
información necesaria sobre esos derechos.
Ayuda de HP para la instalación y configuración
Se necesita un nivel moderado de conocimientos relacionados con SAN para
instalar correctamente este producto. Si no está familiarizado con la instalación y
la configuración de sistemas de almacenamiento de array en una SAN, HP puede
instalarle el MSA.
Para más información, visite nuestra página Web: http://www.hp.com/services.
En función de sus necesidades, existen diferentes niveles de ayuda.
Por ejemplo, el paquete de servicio que se detalla en la lista que aparece debajo
Infrastructure Services [Servicios para infraestructuras] > Network Storage
Services [Servicios de almacenamiento de red] > HP StorageWorks Disk
Arrays incluye:
■
■
■
■
■
■
HP StorageWorks Modular Smart Array 1500 – Guía de instalación
La central telefónica de HP utiliza productos y números de serie para validar el
Instalación física del MSA
Diseño y configuración de discos virtuales del MSA
Planificación del servicio
Distribución del servicio
IVT (Installation Verification Testing, instalación y comprobación)
Orientación al cliente
Acerca de esta guía
13