10 Mantenimiento Y Servicio; Programa De Servicio Volvo; Reservar Hora Para Revisión Y Reparación - Volvo V60 CROSS COUNTRY Manual Del Propietário

Programa de servicio Volvo

Para que el automóvil mantenga un elevado
nivel en lo que se refiere a la seguridad vial, la
seguridad de funcionamiento y fiabilidad, siga
el programa de servicio Volvo tal como se
especifica en el manual de servicio y garantía.
Volvo recomienda que confíe los trabajos de
revisión y mantenimiento a un taller autori-
zado Volvo. Los talleres Volvo disponen del
personal, las documentación de servicio y las
herramientas especiales que le garantizan la
máxima calidad de servicio.
IMPORTANTE
Compruebe y aplique el manual de servi-
cio y garantía para mantener en vigor la
garantía de Volvo.
Información relacionada
•
Climatizador - diagnostico y reparación
(p. 382)
1 Algunos mercados.
Se aplica a Sensus Navigation.
2
Reservar hora para revisión y
1
reparación*
Gestione la información de revisión, repara-
ción y reserva de hora directamente en su
automóvil conectado a Internet.
1
Este servicio permite reservar hora para revi-
sión de una manera cómoda directamente en
el automóvil. El concesionario recibirá infor-
mación sobre el automóvil para que pueda
preparar la visita al taller. El concesionario se
pondrá en contacto con usted para reservar
una hora. En algunos mercados, el sistema le
avisará al aproximarse la fecha en que se ha
reservado hora y, cuando llega el momento,
2
el sistema de navegación podrá guiarle
hasta el taller.
Antes de poder utilizar el servicio
Volvo ID y mi perfil
•
Registre una cuenta Volvo ID. Para más
información acerca de cómo crear una
cuenta Volvo ID, véase Volvo ID (p. 23).
•
Inicie sesión en el portal del propietario
My Volvo, vaya a perfil y proceda de la
siguiente manera:
1. Compruebe que el automóvil está vincu-
lado a su perfil.
2. Compruebe si sus datos de contacto son
correctos.

10 Mantenimiento y servicio

3. Seleccione el concesionario con el que
quiere ponerse en contacto para los ser-
vicios de revisión y reparación.
4. Seleccione el canal de comunicación pre-
ferido (teléfono). Siempre se envía la
información sobre la reserva al automóvil
y al propietario por correo electrónico.
Condiciones necesarias para reservar
hora en el automóvil
•
Para enviar y recibir información sobre la
reserva de hora en el vehículo, este debe
estar conectado a Internet, véase el
suplemento Sensus Infotainment para
información sobre cómo conectar el vehí-
culo a Internet.
•
Como la información sobre la reserva de
hora se envía a su cuenta de teléfono pri-
vada, el sistema le preguntará si desea
enviar información. La pregunta vuelve a
hacerse y es válida para la conexión ele-
gida durante un plazo limitado.
•
Para que el servicio funcione y el sistema
se comunique a través de la pantalla del
vehículo, las notas y los mensajes emer-
gentes deben estar aprobadas. Pulse MY
CAR en la vista normal de OK/MENU y a
continuación Revisión y reparación
Mostrar notificaciones.
*
Opcional/accesorio, para mayor información, vea Introducción.
10
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