Sistema operativo
Instrucciones para Linux
Reinstalar el sistema operativo de Chrome
1
Inicie la Chromebook.
2
Cuando aparezca la pantalla El sistema operativo Chrome está dañado o no está instalado, inserte la unidad flash USB o la
tarjeta SD que haya creado en el puerto USB o la ranura para tarjeta SD del dispositivo Chrome.
3
Espere a que la Chromebook arranque desde la unidad flash.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5
Después de que el sistema operativo de Chrome se instale correctamente, se le pedirá que extraiga la unidad flash USB o la tarjeta SD.
6
Extraiga la unidad flash USB o la tarjeta SD cuando se le solicite y su Chromebook se reiniciará automáticamente.
Ahora, debería poder iniciar su Chromebook normalmente. Debido a que los datos almacenados en la Chromebook se han borrado,
necesitará realizar la configuración inicial nuevamente. Asegúrese de iniciar sesión en su cuenta de Google principal, ya que esta cuenta se
establecerá como la cuenta de propietario.
Mensaje la verificación del sistema operativo Chrome está desactivada
De manera predeterminada, las Chromebooks se establecen en el modo de usuario normal. Si, en cambio, usted ha configurado el modo de
usuario como modo de desarrollador, verá una pantalla con el mensaje "La verificación del sistema operativo Chrome está desactivada"
durante el arranque. Utilice el modo de desarrollador si desea probar su propia versión del sistema operativo de Chrome.
Presione Ctrl+D para ingresar en el modo de desarrollador. Si pulsa la barra espaciadora en su lugar, verá una pantalla que le solicitará que
recupere su dispositivo.
Sugerencias para la solución de problemas
Tabla 19. Sugerencias para la solución de problemas
Pregunta
No puedo recuperar la Chromebook
Instrucciones
2
Ejecute la herramienta y siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla.
Una vez que se haya completado el proceso, es posible que
aparezca una alerta que diga que la unidad USB o la tarjeta SD es
ilegible. Si esto ocurre, intente quitar y volver a insertar la
unidad USB o la tarjeta SD. La unidad USB o la tarjeta SD ya debería
estar lista para la recuperación.
Crear una unidad flash de recuperación mediante la herramienta de
recuperación. Es posible que la herramienta no esté disponible en
todos los idiomas.
1
1. Haga clic en este enlace para descargar la herramienta de
recuperación.
2
Modifique los permisos de la secuencia para permitir la
ejecución usando el siguiente comando: $ sudo chmod 755 &
linux_recovery.sh.
3
Ejecute la secuencia con privilegios de root usando el siguiente
comando:$ sudo bash linux_recovery.sh.
4
Siga las indicaciones de la herramienta para completar la
creación de la imagen del sistema operativo.
Solution
Para ayudarlo a garantizar que esté ejecutando la última versión del
sistema operativo de Chrome cuando haya recuperado la
Diagnóstico y solución de problemas
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