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Códigos de alerta
La primera notificación de las alertas críticas aparecerá en la pantalla de inicio y se guardará en la lista del menú de notificaciones. Las alertas menores y moderadas solo se encuentran en el
menú de notificaciones.
Las alertas moderadas no se envían por correo electrónico a los propietarios. Los concesionarios recibirán un correo electrónico y el código se puede ver en el termostato en la sección de
notificación del instalador.
Componentes
Código
Condición de
del sistema
de alerta
la prioridad
aplicables
10
Crítica
TERMOSTATO
14
Crítica
TERMOSTATO
105
Crítica
TERMOSTATO
110
Crítica
Calefactor
Tabla 16. Códigos de alerta y solución de problemas
Texto real que se exhibe
Estado de funcionamiento del sistema o el componente y
en la alerta
sugerencias para la solución de problemas
El termostato detectó un dispositivo desconocido cuando NO estaba en la modalidad de
configuración. En general, el termostato enviará una orden al dispositivo desconocido y
pondrá al dispositivo en un estado de desactivación simple . El control de desactivación
simple lo indicará como se describe a continuación:
•
El estado de desactivación simple se muestra con dos líneas horizontales en una
pantalla de siete segmentos en el módulo de climatización del aire, el calefactor y los
controles exteriores.
•
En el módulo de control del regulador de aire, el LED de color verde parpadeará por 3
Se ha detectado un
segundos y se apagará por 1 segundo.
dispositivo desconocido:
DISPOSITIVO2
•
En el módulo de la interfaz del equipo, el LED de color verde parpadeará por 3 segundos
y se apagará por 1 segundo.
•
Desde que se completó la configuración inicial, se ha agregado un dispositivo de
comunicación nuevo al sistema.
•
Vaya a menu (menú) > advance settings (configuración avanzada) > view dealer control
center (ver el centro de control del distribuidor) > equipment (equipo); luego, pulse "reset
all equipment" (restablecer todos los equipos). Esto permitirá que el sistema detecte de
forma automática cualquier componente de iComfort conectado.
El termostato encontró más de un termostato en el sistema.
•
Compruebe el cableado y elimine los equipos duplicados.
Demasiados dispositivos
•
Vaya a menu (menú) > advance settings (configuración avanzada) > view dealer
del mismo tipo
control center (ver el centro de control del distribuidor) > equipment (equipo); luego,
pulse "reset all equipment" (restablecer todos los equipos). Esto permitirá que el
sistema detecte de forma automática cualquier componente de iComfort conectado.
Un componente del sistema perdió comunicación con el sistema. El componente del
sistema (dispositivo) no es capaz de comunicarse.
•
Esto puede indicar la existencia de otros códigos de alerta activos.
•
En la mayoría de los casos, los errores están relacionados con el ruido eléctrico. Verifique
Problema de
que la alimentación de alto voltaje esté separada de los cables de comunicación de bajo
comunicación
voltaje.
•
Compruebe que el cableado esté bien instalado o que no haya conexiones sueltas en los
componentes del sistema (dispositivos).
•
Compruebe que no haya una fuente de alto voltaje de ruido cerca del sistema.
El voltaje de línea de CA del componente es demasiado bajo. Este código de alerta puede
aparecer durante una baja de voltaje. También puede ocurrir cuando el voltaje de línea está
Voltaje de línea
por debajo del valor operativo para el que fue diseñado.
de CA bajo
•
Verifique y corrija el voltaje de línea de la alimentación.
36
Cómo borrar
el código de alerta
Para borrar el código
de alerta configure el
sistema.
Se borra de forma
automática cuando el
sistema detecta que el
problema ya no existe.
Se borra de forma
automática cuando el
sistema detecta que
el problema ya no existe.
Se borra de forma
automática cuando el
sistema detecta que
el problema ya no existe.
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