CERTIFICADO DE GARANTÍA DE CAL-O-REX.
Calentador de Agua de Paso tipo Instantáneo de Condensación
Calentadores de América, S.A. de C.V. Blvd. Isidro Lopez Zertuche # 1839, Col. Universidad, C.P. 25260, Saltillo, Coahuila Tel. 5640 0601 (en lo sucesivo, Calentadores de América),
garantiza este Calentador de Agua de Paso Tipo Instantáneo de Condensación, hasta por 36 meses, cubriendo partes eléctricas por un periodo de 12 meses y 3 meses en accesorios y
refacciones, a partir de la fecha de compra del mismo, contra cualquier falla atribuible a defecto de fabricación (entiéndase, calidad de sus materiales o mano de obra de fabricación). La
garantía quedará sin efecto por mal uso, instalación defectuosa y/o fuera de la reglamentación vigente, por haber sido reparado por personal ajeno al autorizado por Calentadores de
América o por no usar refacciones legítimas de fábrica. Calentadores de América se reserva el derecho de resolver si la causa de la falla es por defecto de fabricación, mal uso o
instalación defectuosa. Si se trata de defecto de fabricación la obligación será dejarlo en condiciones normales de funcionamiento, sin costo alguno, en un plazo no mayor de 30 días a
partir de la fecha en que se presente la reclamación. Se consideran condiciones de mal uso y anulación de garantía el empleo de agua con excesos de acidez (pH menor a 6,5),
alcalinidad (pH mayor a 8,4) y sales o sólidos disueltos en suspensión (mayor a 500ppm). La dureza del agua es otro factor que afecta la vida de su calentador e instalación de agua.
Si se usa agua con dureza mayor a 180 ppm la garantía quedará anulada.
Esta garantía no cubre:
1. Daños ocasionados por la instalación, operación o mantenimiento de una forma distinta a la que se señala en el Manual de Instalación.
2. Daños ocasionados por acontecimientos fortuitos, fenómenos naturales y/o atmosféricos tales como inundaciones, incendios, terremotos, accidentes, congelamientos, etc.
3. Cualquier desperfecto o daño ocasionado por la operación del calentador sin antes haber sido llenado de agua (operación en seco).
4. Daños producidos por reparaciones efectuadas por personal ajeno a nuestros Centros de Instalación y Mantenimiento Autorizados (CIMA).
5. Daños ocasionados por presiones de gas y/o hidrostáticas superiores a las indicadas como máximas en el instructivo de instalación.
6. Daños producidos por el uso de partes que no sean genuinas o legítimas de fábrica.
7. Daños originados por lluvia, vientos, polvos, ambientes salinos y/o corrosivos, etc., por lo que se recomienda instalar las protecciones adecuadas contra estos elementos.
Procedimiento para hacer válida esta garantía:
1. NO DESINSTALE SU CALENTADOR. Para poder hacer efectiva esta garantía, el calentador deberá estar instalado en un lugar accesible.
2. Llame al 01 800 225 6739 o al 5640 0601 (del Área Metropolitana y del D.F.) para que se asigne un Centro de
Servicio (CIMA) y le visite.
3. Para hacer efectiva esta garantía deberá presentar la póliza vigente y la nota o factura de compra debidamente sellada por el distribuidor.
4. Recomendamos llenar la siguiente tabla con tinta permanente lo antes posible y guardar este certificado en un lugar seguro.
ADVERTENCIA
Si el calentador de agua no se instala como lo marca el instructivo la garantía quedará anulada.
• ACTIVE SU GARANTÍA: 01 800 225 6739 del interior de la República ó 5640 0601 del D.F. y Área Metropolitana.
• EVITE gastos inútiles, antes de solicitar ayuda ajena a la fábrica, llame ante cualquier duda de instalación o funcionamiento a nuestra línea donde le brindarán asesoría gratuita.
Nombre del cliente
Dirección
Modelo
Fecha de compra
Fecha de instalación
No. de factura
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Nombre del distribuidor
Dirección
Número de serie
Sello de la tienda
NOTAS: