Problema
Comunicación anormal
7.2 Resolución de fallas comunes
8 Empaque, transporte y almacenamiento
8.1 Empaque
8.2 Transporte
8.3 Almacenamiento
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Manual del usuario UPS-IND 1300 (10 ~ 30 kVA) Industronic® • 06082018 Rev 1 grupoindustronic.com/ups-no-break/
Diagnóstico del error y puntos a revisar
Determine si los cables de comunicación están
conectados correctamente.
Determine si el software de comunicación se ha
instalado correctamente.
Determine si la interfaz de comunicación con la
computadora está configurada correctamente.
El problema persiste a pesar de haber resuelto
todos los problemas anteriores.
Tabla 7-1 Resolución de problemas comunes
Cuando falle el UPS, debe apagarlo oprimiendo la combinación de botones de APAGADO.
Conecte la derivación de mantenimiento para alimentar a las cargas y apague los
interruptores de entrada y salida del UPS para asegurar que este no se dañe más. Si es
necesario, apague las cargas y comuníquese con un un Técnico Certificado Industronic
autorizado por Nortec, S.A. de C.V.
El empaque del producto es de cartón. Preste atención a las indicaciones de posicionamiento
a la hora de empacar. En los lados de la caja de cartón, debe imprimir las indicaciones, tales
como mantener seco, manejarse con cuidado, el indicador del lado que va hacia arriba, el
límite de apilamiento y el modelo del equipo. Imprime el logotipo de la empresa, la marca
de dirección y la autentificación ISO en las partes frontal y posterior de la caja de cartón.
Preste atención a las advertencias que aparecen en el empaque. Evite fuertes impactos
durante el transporte. Para evitar daños en el UPS, siga estrictamente las indicaciones
de posicionamiento que aparecen en el empaque. No transporte el UPS con objetos
inflamables, explosivos o corrosivos. En el caso de transporte con escalas, no guarde el
equipo en un lugar de almacenamiento al aire libre entre los tramos. Se prohíbe exponerlo
a lluvia, humedad, nieve o agua.
Al almacenar el UPS, siga estrictamente las indicaciones de posicionamiento que aparecen
en el empaque. La caja de cartón debe estar a por lo menos 20 cm de distancia del piso y
50 cm de distancia de todas puertas, fuentes de calor, fuentes de frío, ventanas y entradas
de aire.
Solución
Conéctelos a los puertos correctos.
Instale el software correctamente.
Reconfigure los ajustes del puerto.
Comuníquese con un técnico
profesional para programar el
mantenimiento.