Tabla de contenido
Publicidad
Los supervisores también tendrán una barra de estado para identificar el estado actual del
sistema de Dexcom Share. Por ejemplo:
Pantalla de estado del
sistema del supervisor
La siguiente tabla proporciona sugerencias para solucionar problemas del sistema
Dexcom Share:
Barra Estado de Compartir
Descripción
Consejo de solución de problemas
El dispositivo
Asegúrese de que el dispositivo
inteligente del
inteligente del supervisor tiene una
supervisor no tiene
conexión a Internet Wi-Fi, 3G, 4G o
conexión a Internet.
LTE. El supervisor puede comprobar
si la conexión a Internet funciona
intentando abrir una página web en
su dispositivo inteligente.
Descripción de Estado
de Compartir
Marca verde:
Todas las
conexiones
funcionan.
Problema con:
• Datos de MCG
del partícipe.
• Su dispositivo
inteligente.
Manual del usuario de Dexcom Share/Follow
Solución de problemas
No aplicable.
El partícipe debe asegurarse
de que:
• Hay un valor de glucosa en
el dispositivo inteligente.
• El transmisor está en el rango
del dispositivo inteligente.
• Toque el signo "?" azul para
saber más acerca de cómo
solucionar este problema.
• El partícipe debe esperar
10 minutos para que su
estado se ponga verde y
aparezca una marca verde.
Si el partícipe sigue viendo esto,
debe desactivar Share y luego
volver a activarlo.
•
21
Publicidad
Tabla de contenido
