Eliminación de atascos
De forma ocasional, el soporte puede atascarse durante la impresión. Estas son algunas de
las causas:
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Ubicaciones habituales de atascos
Se pueden producir atascos en cuatro ubicaciones:
1
2
3
4
Nota
Busque y elimine los soportes atascados siguiendo las instrucciones que se facilitan en esta
sección. Si la ubicación del atasco no es evidente, compruebe primero el área del cartucho
de impresión. Asegúrese de extraer todos los trozos de soportes que queden en la
impresora. Después de un atasco, puede haber restos de tóner dentro de la impresora. Este
tóner debe desaparecer tras la impresión de unas cuantas hojas.
Eliminación de atascos en el área del cartucho de impresión
Los atascos en esta área producen escapes de tóner en la página. Si se mancha las manos
o la ropa de tóner, lávelas con agua fría. (El agua caliente fija el tóner a la tela.)
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Capítulo 4 Solución de problemas
Las bandejas se han cargado incorrectamente o se han sobrecargado.
Se ha extraído la bandeja 2 o la bandeja 3 durante un trabajo de impresión.
Se ha abierto la cubierta superior durante un trabajo de impresión.
Los soportes que se utilizan no cumplen con las especificaciones de HP (consulte
Especificaciones del
papel).
Los soportes que se utilizan quedan fuera del rango de tamaños compatibles (consulte
Especificaciones del
papel).
1
2
Área del cartucho de impresión (consulte
impresión)
Áreas de las bandejas de entrada (consulte
Áreas de las bandejas de salida (consulte
Área del dispositivo de impresión a doble cara (sólo se aplica a los modelos que incluyan dicho
dispositivo) (consulte
Eliminación de atascos en el área del dispositivo de impresión a doble
3
4
Eliminación de atascos en el área del cartucho de
Eliminación de atascos en las bandejas de
Eliminación de atascos en las áreas de
entrada)
salida)
cara)
ESWW