HP LaserJet 2400 Serie Guia Del Usuario página 167

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Problemas en Mac OS X (continúa)
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa
Este error se produce cuando no está instalado el software
para impresoras USB.
Cuando conecto la impresora con un cable USB, ésta no aparece en el Centro de impresión de Macintosh después
de seleccionar el controlador.
Causa
Este problema está provocado por un componente de
software o hardware.
ESWW
Solución
Cuando añada una tarjeta USB de otra marca,
probablemente necesite el software de Asistencia de tarjeta
adaptadora USB de Apple. La versión más actual de este
software está disponible en el sitio Web de Apple.
Solución
Solución de problemas de software
Compruebe que su Macintosh admite USB.
Compruebe que la versión del sistema operativo es
Mac OS X 10.1 o posterior.
Asegúrese de que su equipo Macintosh tenga el
software USB de Apple correcto.
Solución de problemas de hardware
Compruebe que la impresora esté encendida.
Compruebe si el cable USB esté conectado
correctamente.
Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad
apropiado.
Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos
USB que tomen alimentación eléctrica de la cadena.
Desconecte todos los dispositivos de la cadena y
conecte el cable directamente al puerto USB en el
equipo host.
Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin
alimentación conectados en una fila de la cadena.
Desconecte todos los dispositivos de la cadena y
conecte el cable directamente al puerto USB en el
equipo anfitrión.
Nota
El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentación.
Resolución de problemas comunes de Macintosh
155

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